Propriedades instaladas com o Gestão de trabalho colaborativo

Propriedades do sistema que você pode configurar para incluir outros registros Now Platform em documentos CWM e modificar a forma como usuários nãoCWM solicitam acesso ao espaço.

Essas propriedades estão disponíveis para Gestão de trabalho colaborativo.

Nota:

Para abrir a tabela Propriedades do sistema [sys_properties], digite sys_properties.list no filtro de navegação.

Tabela 1. Propriedades de Gestão de trabalho colaborativo

Propriedade	Descrição
sn_cwm.request_role_access	Propriedade para mostrar ou ocultar o botão Solicitar acesso para usuários que não sejamCWM no espaço. Por padrão, o botão está oculto. Quando esta propriedade é definida como verdadeira, um evento sn_cwm.REQUEST_ROLE_ACCESS é gerado. Os administradores podem configurar este evento para acionar um dos fluxos de trabalho a seguir, permitindo que o usuário nãoCWM solicite acesso ao espaço. Gerando uma solicitação Catálogo de serviços. Enviando um e-mail. Tipo: verdadeiro | falso Valor padrão: falso Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
sn_cwm.record_mention_config	Propriedade para configurar a menção de qualquer registro Now Platform nas páginas de documentos do espaço CWM. Tipo: cadeia de caracteres Valor padrão: [{"sourceTable":"sn_cwm_task","label":"CWM Task","fields":["short_description","number"]}] Por padrão, esta propriedade é configurada para incluir CWM registros de tarefa. Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties] Para incluir qualquer outro registro Now Platform, atualize a propriedade. Por exemplo, para fazer referência aos registros de incidentes nas páginas de documentos, atualize o campo Valor dessa propriedade para incluir a tabela de incidentes. O campo Valor atualizado incluiria a configuração para CWM registros de tarefa e registros de Incidente: [{"sourceTable":"sn_cwm_task","label":"CWM Task","fields":["short_description","number"]}, {"sourceTable":"incident","label":"Incident","fields":["short_description","number"]}]