Gestão financeira para usuários de SPM licenciados - Legado
Se você for um usuário Gestão de portfólio de serviços (SPM) e tiver ativado a Gestão financeira, o sistema base fornecerá um modelo de custo de Custo de oferta de serviço. Use este modelo de custo para avaliar o valor gasto em cada nível de serviço. A Modelagem financeira aloca despesas e gera linhas de custo com base no nível de serviço por um preço definido.
Modelo de custo de custo da oferta de serviço
As especificações do modelo de custo de Custo da oferta de serviço são:
- As contas de segmento de serviço compartilhado de TI são originadas da tabela de serviços compartilhados de TI [itfm_shared_service].
- As contas de segmento de oferta de serviço são originadas da tabela Oferta de serviço [service_offering].
- O segmento de serviço compartilhado de TI é acumulado no segmento de oferta de serviço. No entanto, não há substituições de acúmulo padrão.
- Todos os buckets secundários são distribuídos igualmente para todas as contas nos Serviços Compartilhados de TI fornecidos pela configuração do sistema de base.
- Não há fonte de dados para este modelo de custo, o que significa que você deve inserir as informações de despesa diretamente no modelo e não vir do razão geral. Usar o livro-razão geral como fonte de informações de gastos é um recurso opcional que você pode configurar. Consulte Pré-requisitos para modificar a fonte de dados de um modelo de custo para obter mais informações.
- As despesas são alocadas do segmento de Serviços Compartilhados de TI para o segmento de Oferta de Serviço pelo método Equal do sistema de base. Por padrão, a configuração de alocação fornecida na fase Configuração de alocação é o método de acúmulo Igual. Você pode configurar o método de acúmulo, se necessário, para corresponder aos seus requisitos específicos.
Serviços Compartilhados de TI Propagados
Consulte a lista de serviços compartilhados de TI propagados.
Métricas prescritas do ITFM
- Alocar para oferta de serviço em mapas de alocação
A métrica aloca o custo de serviço compartilhado para a oferta de serviço com base na seguinte métrica ponderada:
Figura 2. Alocar para oferta de serviço em mapas de alocação - O mapa de alocação de oferta de serviço [itfm_service_offering_allocation_map] fornece uma lista de todas as alocações de oferta de serviço. Esta tabela intermediária faz referência aos serviços compartilhados de TI da tabela Serviço compartilhado de TI [itfm_shared_service] e à oferta de serviço da tabela Oferta de serviço [service_offering].
- A métrica prescrita executa uma soma de serviços compartilhados e pondera os custos de acordo com as ofertas de serviço de recebimento.
- Alocar para ofertas de serviço em ICs relacionados
A métrica aloca o custo de serviço compartilhado para ofertas de serviço com base na seguinte tabela de ponderação:
Figura 3. Alocar para oferta de serviço em mapas de alocação - A tabela Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci] fornece uma lista de todos os relacionamentos entre itens de configuração.
- A métrica prescrita executa uma contagem de itens de configuração e pondera os custos de acordo com as ofertas de serviço de recebimento.
- Alocar para ofertas de serviço no total de assinantes
A métrica aloca o custo de serviço compartilhado para ofertas de serviço com base na seguinte tabela de ponderação:
Figura 4. Alocar para ofertas de serviço no total de assinantes 
- A tabela Oferta de serviço [service_offering] fornece uma lista de todas as ofertas de serviço.
- A métrica prescrita executa uma soma de todos os assinantes e pondera os custos de acordo com a oferta de serviço de recebimento por SYS ID.