Redefinir uma demanda para o estado Rascunho

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Uma demanda pode ser movida de volta para o estado Rascunho, se necessário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: it_demand_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Uma demanda pode ser definida novamente para o estado Rascunho a partir de qualquer um dos estados de demanda ou até que um artefato como projeto, melhoria, defeito ou mudança seja criado a partir da demanda.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Demanda > Demandas > Tudo.
    2. Abra o formulário de demanda necessário.
    3. Clique em Redefinir para rascunho.
      Uma mensagem de confirmação será exibida se houver:
      • Avaliações ativas pendentes com as partes interessadas, ou
      • Planos de recursos no estado Solicitado, Confirmado ou Alocado
    4. Marque a caixa de seleção para planejar novamente os planos de recursos alocados que não têm horas efetivas relatadas.
    5. Clique em OK.

    Resultado

    • A demanda é movida para o estado Rascunho.
    • Todos os valores de pontuação na guia Dados da avaliação são redefinidos para o padrão.
    • Todas as avaliações ativas para a demanda são canceladas. Novas avaliações são acionadas quando a demanda passa para o estado Triagem e se o campo Avaliação obrigatória no formulário de demanda estiver definido como verdadeiro.
    • Todos os planos de recursos associados sem horas efetivas relatadas são movidos para o estado Planejamento.