업그레이드 후 기록 페이지 변형에서 재개 권장 작업

업그레이드 권장 작업 후에는 이전에 표시되었더라도 특정 기록 페이지 변형(CSM 기본 기록 페이지, CSM 상호작용 기록 페이지 또는 프론트라인 케이스 페이지)에 더 이상 나타나지 않을 수 있습니다. 복원하려면 해당 특정 페이지에 대해 활성 옵션을 활성화하십시오.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > UI 빌더.
2. 경험 탭에서 CSM/FSM 구성 가능한 작업 공간을 선택합니다.
3. CSM/FSM Configurable Workspace 페이지에서 기록 섹션으로 스크롤하고 지원되는 기록 페이지 중 하나를 선택합니다.
   • CSM 기본 기록 페이지
   • CSM 상호작용 기록 페이지
   • 프론트라인 케이스 페이지
4. 왼쪽의 컨텐츠 트리에서 탭 사이드바를 선택합니다.
5. 오른쪽 패널에서 CSM 기본 기록 중간 탭에 대한 페이지 컬렉션을 찾고 그 옆에 있는 하위 페이지 및 페이지 아이콘을 선택합니다.
6. 페이지 컬렉션 컨트롤러 대화 상자에서 권장 작업 기본 옵션 옆에 있는 조회 창 아이콘을 선택합니다.
7. 페이지 모음 창의 맨 위에 있는 설정을 선택합니다.
8. 변형: 권장 작업 기본 페이지의 가용성 아래에서 활성 확인란을 활성화합니다.