고객 포털의 자산에 접촉 창구 할당

고객 관리자 역할의 사용자는 고객 포털의 자산에 접촉 창구를 할당할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice.customer_admin

프로시저

1. 고객 포털에 로그인합니다.
2. 클릭 지원 > 자산 포털 헤더 메뉴에서.
3. 원하는 자산을 클릭합니다.
4. 자산 접촉 창구 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
   새 자산 접촉 창구 양식이 표시됩니다. 자산 필드에는 선택한 자산이 표시되며 읽기 전용입니다.
5. 접촉 창구를 선택합니다.
   선택에 사용할 수 있는 접촉 창구는 자산의 계정에서 가져온 접촉 창구입니다.
6. 제출을 클릭합니다.
   접촉 창구가 자산 접촉 창구 관련 목록에 추가됩니다.