Importieren Sie vorhandene Daten aus anderen Systemen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Vorhandene Daten importieren (Drittparteien, Interaktionen, Bewertungen, Fragebogen, Probleme, und so weiter) aus anderen Systemen (z. B. Aravo Plattform, die ProcessUnity Plattform usw.). Für den Import der Daten werden keine Gebühren erhoben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der allgemeine Prozess zum Importieren von Daten in Ihre Instanz wird unter besprochen Import sets.

    Unter finden Sie ein Lernmodul, das Sie durch den Prozess des Datenimports führt https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow.

    Ein artikel zum Ausführen von Transformationszuordnungen wird unter angezeigt https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_run_a_transform_map.

    Wichtig:
    Um die Daten zu importieren, ohne dass sie berechnet werden, müssen Sie Deaktivieren Sie die Option „Geschäftsregeln ausführen“ Bevor Sie die Transformationszuordnung ausführen, um die Daten zu importieren. Wenn Sie Business-Regeln nicht deaktivieren, werden die importierten Datensätze als Aktivität markiert, und Ihnen wird eine Lizenz in Rechnung gestellt.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie eine Transformationszuordnung.
      Siehe Create a transform map für Anweisungen.
      Wichtig:
      Löschen Sie Führen Sie Business-Regeln aus Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, bevor Sie die Transformationszuordnung ausführen.
    2. Führen Sie die Transformationszuordnung aus, und wiederholen Sie den Prozess für jeden Datensatz.