Change-Management -Eigenschaften

Administratoren können Change-Eigenschaften zum Konfigurieren verwenden Change-Management Verhalten.

Navigieren zu Change > Administration > Eigenschaften Zum Anzeigen und Bearbeiten dieser Eigenschaften.

Tabelle : 1. Change-Management -Eigenschaften

Name	Beschreibung
glide.approval_engine.change_task	Genehmigungsmodul für Change-Anforderungsaufgaben. Typ: Auswahlliste Standardwert: Process_Guide
Glide.ui.Risk_Compute_rule	Ändern Sie die Risikoberechnungsmethode. Die Business-Regel wird beim Einfügen/Aktualisieren berechnet, die UI-Aktion wird nur bei Bedarf berechnet. Keine Deaktiviert diese Fähigkeit. Typ: Auswahlliste Standardwert: ui_action Weitere Informationen finden Sie unter Risikorechner Eigenschaften.
com.snc.change_request.enable_copy	Aktivieren Sie die Funktion „Change kopieren“. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: wahr
com.snc.change_request.copy.attributes	Liste der Attribute (kommagetrennt), die aus dem ursprünglichen Change kopiert werden. Typ: Zeichenfolge Standardwert: Category,cmdb_ci,Priority,Risk,Impact,type,Assignation_Group,assigned_to,short_description,description,Change_Plan,Backout_Plan,Test_Plan
com.snc.change_request.copy.rl.change_task.attributes	Liste der Attribute (kommagetrennt) aus der zugehörigen Liste „Change-Aufgabe“ [Change_Task], die aus dem ursprünglichen Change kopiert werden. Typ: Zeichenfolge Standardwert: cmdb_ci,Priority,Assignation_Group,assigned_to,short_description,description
com.snc.change_request.copy.rl.task_ci.attributes	Liste der Attribute (kommagetrennt) aus der zugehörigen Liste „Betroffene CIs“ [Task_ci], die aus dem ursprünglichen Change kopiert werden. Typ: Zeichenfolge Standardwert: ci_item
com.snc.change_request.attach.enable_copy	Kopieren Sie Anhänge aus dem ursprünglichen Change. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: wahr
com.snc.change_request.copy.rl.task_cmdb_ci_service.attributes	Liste der Attribute (kommagetrennt) aus der zugehörigen Liste „Betroffene Services [task_cmdb_ci_service]“, die aus dem ursprünglichen Change kopiert werden. Typ: Zeichenfolge Standardwert: cmdb_ci_Service
Com.snc.Task.REFRESH_Impact_Services	Liste aller Aufgabentypen, bei denen Aktualisieren Sie Die Betroffenen Services Aktion ist aktiviert. Typ: Zeichenfolge Standardwert: Incident, Change_Request
change.refresh_impacted.include_affected_cis	Listet die betroffenen CIs oder Services mit allen Services auf, die von einem Konfigurationselement unterstützt werden, das in der zugehörigen Liste „Betroffene CI“ identifiziert wurde. Hinweis: Dies erfordert die Konvertierung aller identifizierten Business-Services in einen Anwendungsservice. Anweisungen dazu finden Sie unter Business-Services in Anwendungsservices umwandeln. Informationen zu Anwendungsservices finden Sie unter Anwendungsservices.
com.snc.change_management.enforce_data_requirements	Erzwingen Sie Datenanforderungen für den Change-Anforderungsprozess, damit alle Datenänderungen an der Change-Anforderung dieselben Datenbeschränkungen haben. Dies umfasst Updates, die über das Change-Anforderungsformular vorgenommen werden, Workflow, REST/SOAP, JavaScript und GlideRecord-Updates. Weitere Informationen finden Sie unter Change-Management-API Wenn diese Eigenschaft in der Anwenderoberfläche auf „wahr“ festgelegt ist, werden zusätzliche serverseitige Einschränkungen für die bereits vorhandenen UI-Richtlinien- und Clientskript-Steuerungen aktiviert. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: wahr
Com.snc.Task.populate_Service_offering	Füllt die zugehörige Liste des Serviceangebots aus der Liste der betroffenen Services aus. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: falsch
com.snc.change_request.enable_unauthorized	Aktiviert die Erstellung nicht autorisierter Change-Anforderungen beim Ereignis ci.change.unplannedWird ausgelöst. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: falsch
com.snc.change_request.event.state_updated.enabled	Generiert sn_change.state.updatedEreignis, wenn der Status der Change-Anforderung aktualisiert wird. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: falsch
com.snc.change_request.event.state_updated.states	Geben Sie die Statusfeldwerte der Change-Anforderung ein, die jeweils durch ein Komma getrennt sind, um zu generieren sn_change.state.updatedEreignis. Dies geschieht, wenn sich einer der Statuswerte ändert, z. B. -5, -3, 0. Sie können die Eigenschaft leer lassen, um zu generieren sn_change.state.updatedEreignis für alle Statusänderungen. Weitere Informationen zu den Statuswerten finden Sie unter Veraltet: Statusmodell und Übergänge. Hinweis: Damit diese Eigenschaft wirksam wird, Eigenschaft com.snc.change_request.event.state_updated.enabledMuss auf „wahr“ festgelegt werden.

Change-Management Eigenschaften für Discovery Integration

Wenn Ihre Organisation abonniert ist Discovery, Integration mit Discovery Ist automatisch aktiviert. Mit dieser Integration lässt sich jedes Konfigurationselement bzw. Configuration Item (CI) mit einer IP-Adresse, die Teil eines Change-Anforderungsprozesses ist, automatisch verwalten. Wann Discovery Ist aktiviert, werden die folgenden drei neuen Eigenschaften verfügbar.

Name	Beschreibung
com.snc.change_request.auto.discovery	Discovery für die betroffenen CIs automatisch, manuell oder überhaupt nicht auslösen. Typ: Auswahlliste Werte: „Off“ (Aus), „Both“ (Beides), „Automatic“ (Automatisch), „Manual“ (Manuell) Standardwert: Aus
com.snc.change_request.disco.auto.state	Definiert, welche Change-anforderungsstatus-Discovery automatisch ausgelöst wird. Typ: Zeichenfolge Standardwert: Überprüfen
com.snc.change_request.disco.manual.state	Definiert, welche Change-anforderungsstatus es ermöglichen, Discovery manuell auszulösen. Typ: Zeichenfolge Standardwert: Implementieren, Überprüfen

Change-Management Eigenschaften, die in der Tabelle „sys_properties“ verfügbar sind

Die folgenden Eigenschaften stehen für die weitere Konfiguration zur Verfügung. Geben Sie ein, um sie aufzulisten sys_properties.list Im Navigator-Textfeld und filtern nach com.snc.change_.

Name	Beschreibung
com.snc.change_request.copy.related_lists	Zugehörige Listen (kommagetrennt), die aus dem ursprünglichen Change kopiert werden. Typ: Zeichenfolge Standardwert: Task_ci,task_cmdb_ci_service,Change_Task
com.snc.change_request.rl.change_task.attach.enable_copy	Kopieren Sie Anhänge aus der ursprünglichen Change-Aufgabe. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: wahr
com.snc.change_management.policy.approval.log	Die Debug-Protokollierungseigenschaft, welche die detaillierten Protokollierungsinformationen der Workflow-Aktivität bereitstellt, wenn Change-Genehmigungsrichtlinien zum Einsatz kommen. Typ: Auswahlliste
sn_change_cab.com.snc.change_management.cab.use_sow_meeting	Steuert das Öffnen eines CAB-Meetings über den CAB-Meeting-Kalender in der CAB-Workbench in Service Operations-Arbeitsbereich. Hinweis: Anwender müssen über die Rolle sn_SOW.SOW_user verfügen, um CAB-Meetings in zu öffnen SOW. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: Falsch, für Upgrade-Kunden; wahr für neue Kunden. Wahr : CAB-Meetings, die in der CAB-Meeting-Workbench in geöffnet sind SOW. Falsch : CAB-Meetings geöffnet in Core-UI.