Mit Anforderungsmanagement

Mit „Anforderungsmanagement“ können Katalogelemente basierend auf definierten Flows angefordert und erfüllt werden.

• Kataloganforderung in Mitarbeiterbereich erstellen
  Sie können eine Kataloganforderung im Mitarbeiterbereich erstellen, um dem Servicekatalog-Flow aus einem anderen Flow einzugliedern. Beispielsweise können Sie aus einem Incident-Flow eine Anforderung erstellen und die Anforderung dem Incident zuordnen. Dies hilft Ihnen beim Verfolgen der Anforderungen, die mit einem Incident verknüpft sind, und umgekehrt.