Lentes em Planejamento estratégico

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • As lentes representam perspectivas de planejamento, que seriam diferentes para gerentes de planejamento em diferentes níveis de uma organização. As lentes permitem que você crie planos de portfólio personalizados por meio dos quais você prioriza e alinha o trabalho com iniciativas e objetivos de alto nível.

    Visão geral das lentes

    As lentes em Planejamento estratégico indicam uma perspectiva na qual você pode planejar e financiar o trabalho. Ao selecionar uma lente, você escolhe uma perspectiva de planejamento para priorizar e alinhar seu trabalho. Por exemplo, se você for um líder de departamento, poderá escolher a lente Organização. Se você for um gerente de produto, poderá escolher a lente Produto.

    Estrutura da lente

    Cada lente em Planejamento estratégico consiste em uma estrutura composta por entidades. As entidades de lente representam diferentes níveis de planejamento para sua empresa. Você pode criar planos de portfólio em um desses níveis.

    Os tipos de item de planejamento associados à entidade inferior de uma lente representam o tipo de trabalho que pode ser planejado usando esses planos de portfólio.
    Figura 1. Exemplo de estrutura de lente
    Estrutura da lente

    Por exemplo, a lente Organização tem uma Empresa, uma Unidade de negócios e um Departamento como entidades. Como chefe do departamento de Suporte, você pode criar um plano de portfólio no nível do departamento. Em seguida, você pode priorizar o trabalho atribuído ao departamento e planejar um roadmap para o trabalho priorizado. Este trabalho pode estar na forma de épicos, projetos, demandas ou qualquer outro tipo personalizado.

    Comece com uma das lentes predefinidas ou crie uma estrutura de lente personalizada, com até seis níveis, para atender às suas necessidades de planejamento.

    Lentes predefinidas e sua estrutura

    Planejamento estratégico fornece nove lentes predefinidas para você começar a criar seus planos de portfólio - Portfólio de projetos, Programa de projetos, Organização, Investimentos estratégicos, Produto, Produto digital, Fluxo de valor, Objetivos e Capacidade de negócios. Os gerentes de planejamento podem usar essas lentes com base em sua função na empresa.

    Figura 2. Estrutura de lentes predefinidas
    Lentes predefinidas - Portfólio de projeto, Programa de projeto, Organização, Investimentos estratégicos, Produto, Produto digital, Fluxo de valor, Objetivos e Capacidade de negócios.
    Lente Níveis de planejamento (entidades de lente) Gerente de planejamento Descrição
    Organização
    • Empresa
    • Unidade de negócios
    • Departamento
    • Chefe do departamento
    • Cabeça da unidade de negócios

    Planejar e rastrear a entrega de trabalho na minha organização e visualizar como o trabalho está alinhado a vários níveis.

    Produto
    • Empresa
    • Modelos de produtos
    • Líder de produto
    • Gerente de produto

    Planeje, financie e priorize o trabalho a partir de uma lente de produto.

    Produto digital
    • Modelo da aplicação
    • Recurso do produto
    • Aprimoramento do produto
    • Líder de produto
    • Gerente de produto

    Planejar, priorizar e criar roadmaps de trabalho para produtos digitais.

    Se o espaço ServiceNow® Versão digital do produto estiver instalado, os itens de planejamento associados à melhoria do produto serão exibidos na guia Itens de planejamento da página Escopo da versão no espaço Versão digital do produto. Para obter detalhes, consulte Escopo de uma versão.

    Investimentos estratégicos
    • Empresa
    • Prioridade estratégica
    • Iniciativa
    • Programa estratégico
    • Líder da estratégia
    • EPMO

    Planejar, gerenciar e fornecer supervisão para iniciativas ou programas estratégicos, independentemente de quem está fazendo o trabalho.

    Objetivos

    Objetivo

    • Gerente de portfólios
    • Cabeça da unidade de negócios
    • Crie, compartilhe e colabore em um plano de portfólio para objetivos definidos.
    • Defina metas para os objetivos para acompanhar o andamento.
    • Alinhe, priorize e crie um roadmap do trabalho que você deve fazer para alcançá-los.
    Fluxo de valor
    • Modelo de produto
    • Fluxo de valor
    • Gerente de fluxo de valor
    • Gerente de ART
    Planejar, financiar e priorizar o trabalho para um fluxo de valor.
    Portfólio do projeto

    Portfólio

    • Gerente de produto
    • Gerente de portfólios
    Planeje, financie e priorize o trabalho em seus portfólios de projetos.
    Capacidade de negócios
    • Capacidade de negócios
    • Aplicação de negócios
    Arquiteto empresarial Planeje, priorize e elabore o roadmap do trabalho com base em suas capacidades ou aplicações de negócios.

    Esta lente pode ser usada somente se o ServiceNow® Espaço de arquitetura empresarial está instalado.

    Programa do projeto
    • Portfólio
    • Programa
    • Gerente de portfólios
    • Gerente de programas
    Planeje, priorize e crie roadmaps do trabalho em seus programas.