Change-Flows

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Change-Management Change-Flows bieten eine Bibliothek wiederverwendbarer Aktionen und End-to-End-Implementierungen der im Basissystem bereitgestellten Change-Modelle.

    Beginnend mit Yokohama Release, ersetzen die neuen Basissystem-Flows die vorhandenen Workflows für Change-Management. Sie können jedoch weiterhin anwenderdefinierte Workflows erstellen oder die vorhandenen verwenden. Um Ihre vorhandenen Workflows zu Flows zu migrieren, überprüfen Sie die neuen Basissystem-Flows, die in verfügbar sind Workflow-Studio Für Anleitung. Verwenden Sie für neue Anforderungen Flows.

    Sie können verwenden ServiceNow® Workflow-Studio Zum Erstellen, Ausführen und Beheben von Flows. Workflow-Studio Ist eine einzelne Schnittstelle, die Folgendes bietet:
    • Beschreibungen in natürlicher Sprache.
    • Laufzeitinformationen.
    • Konsolidierte Konfiguration.

    Die bereitgestellten Flows sind schreibgeschützt, um sicherzustellen, dass sie aktualisiert werden können. Um das Verhalten dieser Flows zu ändern, erstellen Sie eine Kopie des schreibgeschützten Flows, und wenden Sie sich an den Support, um den schreibgeschützten Flow zu deaktivieren. Durch das Deaktivieren des schreibgeschützten Flows wird sichergestellt, dass der kopierte Flow die einzige Version ist, die ausgelöst wird.

    Wenn Sie die Change-Flows im Basissystem aktivieren müssen, müssen Sie sich an den Support wenden, um einen Fall zu protokollieren, um die Change-Flows zu aktivieren.

    Standardmäßig werden diese Change-Flows bereitgestellt:

    Tabelle : 1. Standard-Change-Flows
    Fluss Beschreibung
    Change – Cloudinfrastruktur – Autorisieren Verarbeiten Sie Cloud-Infrastrukturänderungen für Genehmigungen.
    Change – Notfall – Autorisieren Verarbeiten Sie einen Notfall-Change, der sich im Status „Autorisieren“ befindet und nicht angehalten ist.
    Change – Notfall – Implementieren Verarbeiten Sie einen Notfall-Change, der sich im Status „Implementieren“ befindet.
    Change – Notfall – Überprüfung Verarbeiten Sie einen Notfall-Change im Status „Überprüfen“.
    Change – Normal – Bewerten Verarbeiten Sie einen normalen Change, der sich im Status „Bewerten“ befindet und nicht angehalten ist.
    Change – Normal – Autorisieren Verarbeiten Sie einen normalen Change, der sich im Status „Autorisieren“ befindet und nicht angehalten ist.
    Change – Normal – Implementieren Verarbeiten Sie einen normalen Change, der sich im Status „Implementieren“ befindet.
    Change: Standard Verarbeiten Sie einen Standard-Change.
    Change – Standard – Implementieren Verarbeiten Sie einen Standard-Change, der sich im Status „Implementieren“ befindet.
    Change – Standard – Vorschlag Schlagen Sie eine neue Standard-Change-Vorlage vor. Verarbeitet Genehmigungen vom Status „Entwurf“ in den Status „veröffentlicht“.
    Change – Nicht Autorisiert – Autorisieren Verarbeiten Sie einen nicht autorisierten Change für Genehmigungen.
    Change – Nicht Autorisiert – Überprüfung Überprüfen Sie einen nicht autorisierten Change.