Beschaffungselemente in einer Servicekataloganforderung
Eine Servicekataloganforderung kann mehrere Elemente enthalten, die bezogen werden müssen.
Beschaffung angeforderter Artikel aus lokalen Lagern
Sie können die im lokalen Lager der anfordernden Person verfügbaren Assets verwenden, um eine Servicekataloganforderung zu erfüllen. Die auf Lager befindlichen Assets werden reserviert, und eine Erfüllungsaufgabe wird erstellt, um die Anforderung zu beziehen und zu erfüllen.
Beschaffung angeforderter Artikel aus anderen Lagern
Wenn die angeforderten Artikel nicht auf Lager sind, können Sie eine Bestellung erstellen, um die Artikel aus anderen Quelllagern an Ihr lokales Lager zu liefern. Sie können mehrere Artikel in einer Bestellung anfordern.
Nach dem Erstellen einer Bestellung können Sie Hardware-Assets erstellen und für die anfordernde Person reservieren, bevor oder nachdem Sie die angeforderten Artikel erhalten haben. Sie können der anfordernden Person keine Softwarelizenzen erstellen oder zuweisen, bevor Sie die Softwarelizenzen erhalten haben.
Beschaffung angeforderter Hardwareelemente
Sie können angeforderte Hardwareelemente beschaffen, indem Sie einen Transferauftrag erstellen. Sie können Hardware-Assets aus einem Quelllager in mehrere Ziellager übertragen.
Wenn ein Quelllager nicht genügend Artikel auf Lager hat, können Sie im Transferauftrag mehrere Quelllager angeben, damit die Hardwareelemente in die Ziellager übertragen werden können.
Beschaffung angeforderter Softwarelizenzen
Um eine angeforderte Softwarelizenz zu beziehen, müssen Sie einem Anwender oder Gerät die Rechte der Softwarelizenz zuweisen, damit er zur Verwendung der Software berechtigt ist.