Erstellen und schlagen Sie eine Change-Vorlage in vor Service Operations-Arbeitsbereich

Erstellen Sie eine Change-Vorlage, passen Sie sie an, und schlagen Sie sie dann vor, die an einem Change-Modell ausgerichtet ist.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: change_manager

Sie müssen über eine Rolle mit dem folgenden Zugriff auf das Change-Modell verfügen, um eine Change-Vorlage zu ändern oder stillzulegen:

• Lesezugriff
• Zugriff zum Ändern

Prozedur

1. Navigieren Sie zu einer Liste von Changes.
   Hinweis:

   Die folgenden Listen sind verfügbar:

   • Offen
   • Abgeschlossen
   • Alle
2. Erstellen Sie eine Change-Anforderung, indem Sie auswählen Neu .
   Die Seite „Change-Anforderung erstellen“ wird angezeigt.
3. Zeigen Sie verfügbare Change-Modelle an, indem Sie auswählen Modell .
4. Wählen Sie das Modell aus, für das Sie eine Change-Vorlage erstellen möchten.
5. Wählen Sie das Menü weitere Aktionen aus, und wählen Sie dann aus Erstellen Sie eine Vorlage für das ausgewählte Modell .
   Die Seite „Change-Vorlage“ wird im UI16-Modul angezeigt. Informationen zum Erstellen einer Vorlage und zum Bereitstellen von Vorlagenfeldern und Richtlinien finden Sie unter Erstellen Sie eine Change-Vorlage, und schlagen Sie sie vor.

Nächste Maßnahme

Ändern Sie Informationen in vorhandenen Change-Vorlagen, die auf der Seite „Change-Anforderung erstellen“ verfügbar sind, indem Sie auswählen Bearbeiten Sie die Vorlage Aus dem Menü „weitere Aktionen“. Sie werden zur Seite „Change-Vorlage“ im UI16-Modul weitergeleitet, auf der Sie die Details nach Bedarf ändern können. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Sie eine Vorlage.

Verwalten und deaktivieren Sie Change-Vorlagen nach Bedarf. Weitere Informationen finden Sie unter Change-Vorlage stilllegen.

Überprüfen Sie Change-Vorlagen als Genehmiger, die im Change-Modell konfiguriert sind, das der Vorlage zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Change-Vorlage.