アクセラレーターカタログ
これは、「アーキテクチャ」、「戦略」、「テクニカル」のサブカタログからなる完全版の Impact アクセラレーターカタログです。
使用モデル
ご利用の Impact パッケージ (Guided、Advanced、Total) に応じて、一定数のアクセラレーターを同時に使用できます。
| パッケージ | 同時に使用可能なアクセラレーターの合計数 | サブカテゴリごとの同時使用数 | ||
|---|---|---|---|---|
| 戦略 | アーキテクチャ | 技術的 | ||
| Total | 6 | 2 | 2 | 2 |
| Advanced | 3 | 1 | 1 | 1 |
| Guided | 1 つのカタログで一度に 1 つずつ | |||
各パッケージで利用可能なアクセラレーター
- ✓ = 共通の標準化された機能セット
= 独自のアクセラレーター固有の機能を含む
= 追加の独自のアクセラレーター固有の機能を含む
制限された環境と保護された環境
最高のカスタマーエクスペリエンスを継続的に提供するという ServiceNow の使命の一環として、また Impact パッケージの進化の一環として、特定の Impact 成果物、Impact Accelerators、その他の Impact コンポーネントをご利用になるには、運用上の理由により、補足契約条件が必要になります。
- 米国公共部門 (USPS)
- 米国公共部門向けのアクセラレーターにより、米国公共部門のお客様は、補足条項に同意することなく、または環境にサービス性の制限がある状況で、アクセラレーターを利用できます。
- ServiceNow Protected Platform - オーストラリア (SPP-AU)
- Impact アクセラレーターアクティビティの一部は、特定の制限された環境のお客様、またはオーストラリアの Infosec Registered Assessors Program (IRAP) で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様にはご利用いただけないか、ご利用が制限されます。
USPS または SPP-AU 固有のバージョンを提供するアクセラレーターは、固有のサブカタログに明記されています。
アーキテクチャアクセラレーター
アーキテクチャアクセラレーターでは、ビジネス成果の成熟度に関する基本的な情報と、プラットフォームからさらに価値を引き出すための次の取り組みに関する対象を絞った推奨事項が提供されます。
USPS または SPP-AU 固有のバージョンを提供するアクセラレーターは、サブカタログにそのように記載されています。詳細については、「アクセラレーターカタログ」を参照してください。
| アクセラレーター | Guided パッケージ | Advanced パッケージ | Total パッケージ | 制限された環境と保護された環境 |
|---|---|---|---|---|
| アーキテクチャブループリント | ✓ | |
||
| 人工知能準備状況アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| 共通サービスデータモデル (CSDM) アセスメント - Total | ✓ | |||
| 共通サービスデータモデル (CSDM) アセスメント - アプリケーションサービス (クロール) - Advanced | ✓ | |||
| 共通サービスデータモデル (CSDM) アセスメント - ビジネスサービス (ラン) - Advanced | ✓ | |||
| 共通サービスデータモデル (CSDM) アセスメント - 基盤データ - Advanced | ✓ | |||
| 共通サービスデータモデル (CSDM) アセスメントテクニカルサービス (ウォーク) - Advanced | ✓ | |||
| データ管理とデータガバナンス | ✓ | ✓ | ||
| デザインレビュー | ✓ | |
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| ヘルスアセスメント | ✓ | |
|
|
| 統合戦略 | ✓ | |
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| マルチインスタンストポロジ | ✓ | ✓ | ||
| 技術ガバナンス | ✓ | ✓ | ||
| UX 設計：従業員センター | ✓ | ✓ | ||
| UX レビュー：従業員センター | ✓ | ✓ | ||
| UX：分類のレビューおよび設計 | ✓ | ✓ | SPP-AU |
戦略アクセラレーター
戦略アクセラレーターを使用して、ServiceNow プラットフォームでの組織とガバナンスのベストプラクティスを詳しく理解し、チームのスキルアップによりビジネスパフォーマンスの向上と成功の維持を実現します。
USPS または SPP-AU 固有のバージョンを提供するアクセラレーターは、サブカタログにそのように記載されています。詳細については、「アクセラレーターカタログ」を参照してください。
| アクセラレーター | Guided パッケージ | Advanced パッケージ | Total パッケージ | 制限された環境と保護された環境 |
|---|---|---|---|---|
| アダプションアクセラレーター | ✓ | ✓ | ||
| センターオブエクセレンスおよびイノベーションデザイン | ✓ | |
||
| センターオブエクセレンスおよびイノベーション成熟度アセスメントアクセラレーター | ✓ | ✓ | ||
| 認定試験準備アクセラレーター | ✓ | ✓ | ||
| Champion エンゲージメント | ✓ | |
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| 市民開発プログラムの設計 | ✓ | ✓ | ||
| カスタマーサービス管理 (CSM) 製品成熟度アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| パートナー戦略の作成 | ✓ | |
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| HRSD 成熟度アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| Integrated Risk Management 成熟度アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| ITSM 成熟度アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| オンデマンドバリューレポート | ✓ | |
|
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| ポートフォリオガバナンス | ✓ | ✓ | ||
| プロジェクトポートフォリオ管理成熟度アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| ServiceNow ガバナンス | ✓ | |||
| 人材配置とロールのレビュー | ✓ | |
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| ストラテジーガバナンス | ✓ | ✓ | ||
| サクセス準備状況アセスメント (SRA) | ✓ | ✓ | ||
| トレーニング戦略アセスメント | ✓ | ✓ | ||
| ビジョンと戦略 | ✓ | |
テクニカルアクセラレーター
テクニカルアクセラレーターは、応用デモ、カスタマイズされたコーチング、およびベストプラクティスを通じて、特定のプラットフォームと製品機能の使用とアダプションを推進します。アクセラレーターは、必要に応じて、Impact Squad および技術コンサルタントによって提供されます。
USPS または SPP-AU 固有のバージョンを提供するアクセラレーターは、サブカタログにそのように記載されています。詳細については、「アクセラレーターカタログ」を参照してください。