문서 템플릿을 생성하고 이를 사용하여 지식 문서 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 미리 정의된 템플릿 외에 새 문서 템플릿을 만듭니다. 컨텐츠를 사용자 지정하고 표시하는 방법에 따라 새 필드를 추가합니다.

    시작하기 전에

    다음 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • 지식 관리 고급(com.snc.knowledge_advanced)
    • Knowledge Management 고급 설치 관리자(com.snc.knowledge_advanced.installer)

    필요한 역할: knowledge_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    새 문서 템플릿마다 Knowledge [kb_knowledge] 테이블의 하위 테이블이 생성됩니다. 템플릿에 새 필드를 추가하면 템플릿에 대해 생성된 해당 테이블에 새 열이 추가됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 관리 > 문서 템플릿를 클릭하고 새로 만들기를 클릭합니다.
    2. 문서 템플릿 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 문서 템플릿 양식
      필드 설명
      이름 문서 템플릿의 이름입니다. 이름에는 소문자, 영숫자 ASCII 문자 및 밑줄(_)만 사용할 수 있습니다.
      설명 문서 템플릿에 대한 설명입니다.
      주:
      활성 확인란은 기본적으로 선택되어 템플릿을 사용할 수 있게 합니다.
    3. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
    4. 문서 템플릿 필드 관련 목록에서 템플릿에 필드를 추가합니다.
      1. 새로 만들기를 클릭합니다.
      2. 문서 템플릿 필드 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        표 2. 문서 템플릿 필드 양식
        이름 설명
        필드 이름 템플릿 양식에 표시할 제목입니다.
        필드 유형 사용 가능한 필드 유형:
        • HTML
        • 문자열
        • 정수
        • 날짜
        • 날짜 및 시간
        순서 문서 페이지 뷰와 문서 편집 뷰에서 필드의 위치입니다.
        문서 템플릿 (읽기 전용) 이 필드와 연결된 문서 템플릿의 이름입니다.
        템플릿 테이블 (읽기 전용) 이 템플릿의 테이블 이름입니다.
        템플릿 필드 (읽기 전용) 이 필드와 연결된 템플릿 열의 이름입니다.
        필수 이 필드를 필수 필드로 만드는 옵션입니다. 이 필드를 선택하면 이 필드를 채워야 합니다.
        확장/축소 템플릿 필드가 기본적으로 축소 또는 확장으로 표시되는지 여부를 정의합니다.
        활성 템플릿에 필드를 표시하는 옵션입니다.
        제목 스타일 템플릿 헤더에 적용되는 CSS 형식입니다. 예를 들어, 템플릿 헤더의 배경을 24px 글꼴 크기, Arial 글꼴 모음 및 흰색 텍스트 색상과 함께 빨간색으로 표시하려면 background-color:red; font-size:24px; font-family:Arial; color:white; 코드를 입력합니다.
        필드 스타일 템플릿 필드에 적용된 CSS 형식입니다. 제목 스타일 필드에 아직 지정되지 않은 경우 필드 수준에서 적용된 모든 CSS 형식이 머리글에 자동으로 적용됩니다. 예를 들어, 300px 페이지 너비, 25px 단색 녹색 테두리, 25px 패딩 및 25px 페이지 여백을 표시하려면 width:300px; border:25px solid green; padding:25px; margin:25px;
        미리 보기 텍스트 문서 템플릿 선택기에 표시되는 미리 보기 텍스트입니다. 빈 값은 임의의 텍스트를 표시합니다.
      3. 제출을 클릭합니다.
      필드가 템플릿에 추가됩니다.
    5. 옵션: SEO 설명 태그 필드에서 문서 템플릿 필드 이름을 검색하여 추가합니다.
      이 필드의 컨텐츠는 이 문서 템플릿을 사용하여 생성된 문서를 검색하기 위한 메타 설명 태그로 사용됩니다.
    6. 템플릿에 추가한 필드를 표시하도록 Knowledge 양식을 구성합니다.
      1. 다음으로 이동 지식 > 문서 > 새로 작성레이블이 표시됩니다.
      2. 지식베이스를 선택한 다음 새로 추가된 문서 템플릿을 선택합니다.
      3. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 구성 > 양식 레이아웃레이블이 표시됩니다.
      4. 문서 템플릿에 추가한 필드를 선택하고 사용 가능 열에서 선택됨 열로 이동합니다.
      5. 위쪽 또는 아래쪽 아이콘을 클릭하여 Knowledge 양식에 필드를 표시할 순서대로 정렬합니다.
      6. 저장을 클릭합니다.
      주:
      템플릿이 생성되거나 활성화되기 전에 세션을 시작한 작성자는 다음에 로그인할 때 새로 추가된 템플릿을 볼 수 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    새 템플릿에서 문서를 만들 때 중복 문서를 검색하려면 문맥 검색을 위한 문서 템플릿 테이블을 구성해야 합니다. 테이블 구성 양식에서 검색 컨텍스트 필드를 Knowledge ML 검색으로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 상황별 검색을 위한 테이블 구성을 참조하십시오.