CMDB 상태 대시보드 작업 사용 및 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • CMDB 상태 테스트를 처리하는 작업을 활성화하고 relationship 구성하여 , compliance, correctness및 KPI에 대한 completenessCMDB 상태 점수 계산을 시작합니다. 이러한 상태 점수는 전체 CMDB 상태 보고서로 집계됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    기본 시스템에서 CMDB 상태 대시보드 작업은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 데이터를 수집하고 집계할 CMDB 상태 KPI에 대해 해당 작업을 활성화하고 구성합니다. 되풀이 일정에 따라 실행되도록 작업을 예약하거나 언제든지 한 번 실행할 수 있습니다.

    CMDB 상태 대시보드 작업의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 커뮤니티의 Understanding the CMDB HealthDashboard Numbers 블로그 게시물을 ServiceNow 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CMDB 대시보드 > CMDB 뷰를 클릭한 다음 CMDB 상태 대시보드 작업을 클릭합니다.
    2. 사용하거나 구성할 작업을 선택합니다.
      CMDB 상태 대시보드 작업 설명
      CMDB 상태 대시보드 - 완성도 점수 계산 CMDB 상태에 대한 완성도 KPI를 계산하는 스크립트입니다.
      CMDB 상태 대시보드 - 준수 점수 계산 CMDB 상태에 대한 준수 KPI를 계산하는 스크립트입니다.
      CMDB 상태 대시보드 - 정확도 점수 계산 CMDB 상태의 정확도 KPI를 계산하는 스크립트입니다.
      CMDB 상태 대시보드 - 관계 점수 계산 CMDB 상태에 대한 CI 관계 KPI를 계산하는 스크립트입니다.
      CMDB 상태 대시보드 - 관계 준수 프로세서 제안된 관계와 호스팅 및 포함 규칙의 관계 준수 여부를 계산하는 스크립트입니다.
    3. 기본 구성을 검토하고 필요 시 업데이트합니다.
      필드 설명
      이름 작업 이름입니다. 이 필드를 미리 채워진 이름으로 둡니다.
      활성 선택하여 작업을 활성합니다.
      조건부 설정할 경우 스크립트된 조건을 예로 평가해야 작업을 실행할 수 있습니다.
      실행

      작업 실행 일정을 구성하거나 요청 시를 선택하여 필요할 때 작업을 수동으로 실행합니다.

      활성을 선택하면 선택에 따라 추가 필드가 나타납니다. 예를 들어, 반복 간격(실행주기적으로 설정된 경우) 및 실행의 다양한 설정에 대한 시간입니다. 세부 정보를 입력하여 정확한 실행 시간을 설정하십시오.

      시간대 현지 시간대입니다.
      이 스크립트 실행 작업의 스크립트입니다.
      주:
      스크립트를 변경하면 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.
    4. 지금 실행을 클릭하여 작업을 즉시 한 번 실행합니다.

    결과

    CMDB 상태 대시보드 작업을 활성화하면 KPI에 대한 결과가 집계되어 CMDB, 클래스 및 CI 수준에서 CMDB 대시보드 및 CI 대시보드에 표시됩니다.