알림 통화 목록

관리자인 알림 경우 호출 목록 및 와 주고받은 알림호출의 상태를 볼 수 있습니다. 호출 기록은 보고 및 분석에 도움이 됩니다.

호출 목록을 보려면 다음으로 이동합니다. 알림 > 호출레이블이 표시됩니다.

사용자가 특정 번호로 전화를 걸 알림 거나 를 통해 알림아웃바운드 호출을 하면 통화 기록이 자동으로 생성됩니다. 호출 기록은 수동으로 만들 수 없습니다.

주:

호출 기록을 삭제할 수는 있지만 이렇게 하면 관련 기록이 단계적 삭제될 수 있습니다.

작업 번호와 같이 소스가 지정된 호출의 경우 알림소스 열의 알림 호출 [notify_call] 테이블에 소스가 추가됩니다. 알림 소스가 지정된 전화 회의의 경우 회의의 각 통화에 대한 레코드에 소스가 추가됩니다.

호출 상태	설명
시작	해당 번호로 방금 전화를 걸었습니다.
벨 울림	현재 전화벨이 울리고 있습니다.
in_progress	통화에 응답했으며 현재 진행 중입니다.
no_answer	전화를 받지 않았습니다.
완료됨	통화가 응답되었으며 정상적으로 종료되었습니다.
통화 중	발신자가 통화 중 신호를 수신했습니다.
실패	전화 번호가 존재하지 않기 때문에 전화를 건 대로 통화를 완료할 수 없습니다.
올바르지 않음	입력이 잘못되어 호출을 연결할 수 없습니다.
알 수 없음	드라이버가 상태를 지원하지 않습니다.