Voraussetzungen zum Aktivieren der Richtlinienredlining-Funktion

Bestimmte Konfigurationen müssen eingerichtet werden, damit Richtlinienmitarbeitende die Richtlinienredlining-Funktion in verwenden können Compliance Workspace.

Wichtig:

Derzeit ist die Richtlinienerstellungs- und Redlining-Funktion ausschließlich für verfügbar ServiceNow Cloud-basierte Kunden.

Spoke-Unterstützung für Cloud-Hosting-Services

Für Richtlinienerstellung erforderliche Spokes – Integration mit Microsoft Office 365

• Microsoft OneDrive Spoke: 2.1.1
• Microsoft OneDrive Spoke für Dokumentservice-Framework – 1.0.5

Für Richtlinienerstellung erforderliche Spokes – Integration mit Microsoft SharePoint

• Microsoft OneDrive Spoke 2.3.1
• Dokumentservices-Framework für OneDrive – 2.0.0

Für Richtlinienerstellung erforderliche Spokes – Integration mit Google Drive

• Dokumentservice-Framework für Google Drive Spoke: 1.0.1
• Google Drive Spoke: 1.4.1

Hinweis:

Integrations-Hub-Berechtigungen in enthalten Compliance Workspace Sind für die Richtlinienerstellung vorgesehen: Integration mit O365 und Integration mit Google Drive. Wird Verwendet Microsoft Integration oder Google Drive Integration erfordert Integrations-Hub-Transaktionen, die nicht in enthalten sind Compliance Workspace Produkt, erfordert jedoch eine Berechtigung für das Automatisierungs-Modul oder den Integrations-Hub.

Verbindung mit Cloud-Hosting-Services wird hergestellt

Wenn Sie ein Richtlinienmitarbeitender sind, der die Richtlinienredlining-Funktion in verwenden möchte Compliance Workspace, Dann müssen Sie die folgenden Konfigurationen einrichten.

Hinweis:

Sie können eine Verbindung mit nur einem der folgenden Cloud-Hosting-Services herstellen: Entweder Microsoft Oder Google Drive.

Microsoft Impliziert beides Microsoft OneDrive Und Microsoft SharePoint.

Stellen Sie eine Verbindung mit Cloud-Hosting-Services her

Verbindung mit Microsoft OneDrive

Sie müssen zuerst einrichten Microsoft OneDrive Zum Ausführen von Aktionen in Microsoft OneDrive Von ServiceNow. Weitere Informationen finden Sie unter Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

Hinweis:

Zum Einrichten der Verbindung benötigen Sie die folgenden Delegierten Microsoft Azure App-Berechtigungen:

• openid: Ermöglicht die sichere Anwenderauthentifizierung über die Identitätsplattform von Microsoft, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf die Anwendung „RichtlinienRedlining“ verifiziert und vertrauenswürdig ist.
• Profil: Bietet Zugriff auf die grundlegenden Profilinformationen des Anwenders, z. B. seinen Namen. Diese Informationen werden verwendet, um die Redlining-Experience zu personalisieren und relevante Anwenderdetails in der Benutzeroberfläche anzuzeigen.
• Dateien.Lesen/Schreiben: Ermöglicht der Anwendung das Erstellen, Lesen und Aktualisieren von Dateien, für die der Anwender Zugriffsberechtigung hat. Dies ist wichtig, um Richtliniendokumente während des Redlining-Prozesses im Namen des authentifizierten Anwenders zu öffnen, zu ändern und zu speichern.
• Offline_Access: Gewährt die Möglichkeit, Zugriffstoken zu aktualisieren, auch wenn der Anwender nicht aktiv angemeldet ist. Dies stellt einen kontinuierlichen Zugriff auf Microsoft-Ressourcen sicher, ohne dass eine häufige erneute Authentifizierung erforderlich ist.
• Anwender.Lesen: Ermöglicht der Anwendung, die grundlegenden Profildetails des angemeldeten Anwenders abzurufen. Dies ist zum Zuweisen oder Validieren von Dateiberechtigungen erforderlich, die für diesen Anwender während Redlining-Aktivitäten spezifisch sind.

Verbindung mit Microsoft SharePoint

Sie müssen zuerst einrichten Microsoft SharePoint Zum Ausführen von Aktionen in Microsoft SharePoint Website von ServiceNow. Weitere Informationen finden Sie unter Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

Die Microsoft OneDrive Setup konfiguriert in ServiceNow Ist identisch mit dem für Microsoft SharePoint Auch. Jedoch Microsoft Azure App-Berechtigungen sind für erforderlich Microsoft SharePoint.

Hinweis:

Zum Einrichten der Verbindung benötigen Sie die folgenden Delegierten Microsoft Azure App-Berechtigungen:

• openid: Ermöglicht die sichere Anwenderauthentifizierung über die Identitätsplattform von Microsoft, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf die Anwendung „RichtlinienRedlining“ verifiziert und vertrauenswürdig ist.
• Profil: Bietet Zugriff auf die grundlegenden Profilinformationen des Anwenders (z. B. seinen Namen). Diese Informationen werden verwendet, um die Redlining-Experience zu personalisieren und relevante Anwenderdetails in der Benutzeroberfläche anzuzeigen.
• Dateien.Lesen/Schreiben: Ermöglicht der Anwendung das Erstellen, Lesen und Aktualisieren von Dateien, für die der Anwender Zugriffsberechtigung hat. Dies ist wichtig, um Richtliniendokumente während des Redlining-Prozesses im Namen des authentifizierten Anwenders zu öffnen, zu ändern und zu speichern.
• Offline_Access: Gewährt die Möglichkeit, Zugriffstoken zu aktualisieren, auch wenn der Anwender nicht aktiv angemeldet ist. Dies stellt einen kontinuierlichen Zugriff auf Microsoft-Ressourcen sicher, ohne dass eine häufige erneute Authentifizierung erforderlich ist.
• Anwender.Lesen: Ermöglicht der Anwendung, die grundlegenden Profildetails des angemeldeten Anwenders abzurufen. Dies ist zum Zuweisen oder Validieren von Dateiberechtigungen erforderlich, die für diesen Anwender während Redlining-Aktivitäten spezifisch sind.
• Sites.Lesen.alle: Ermöglicht der Anwendung, Inhalte auf SharePoint-Websites zu lesen. Dies ist erforderlich, um sicherzustellen, dass der Anwender über die Berechtigung zum Zugriff auf das Dokument in der angegebenen SharePoint-Website-URL verfügt. Validieren, ob der Anwender eine gültige Website-url angegeben hat, und validieren, ob der Anwender Zugriff auf die Website hat, auf die er zugreift.
• Sites.Lesen.Schreiben.alle: Ermöglicht der Anwendung, Inhalte über SharePoint-Sites hinweg zu lesen und zu schreiben. Dies ist erforderlich, um Dateien in SharePoint-Dokumentbibliotheken zu erstellen und zu aktualisieren. Dies ist erforderlich, um sicherzustellen, dass der Anwender über die Berechtigung zum Zugriff auf das Dokument in der angegebenen SharePoint-Website-URL verfügt. Validieren, ob der Anwender eine gültige Website-url angegeben hat, und validieren, ob der Anwender Zugriff auf die Website hat, auf die er zugreift.

Verbindung mit Google Drive

Zum Einrichten Google Drive Als Cloud-Hosting-Service und zum Erstellen oder Aktualisieren des Richtlinientextdokuments, das sich in befindet Google Drive, Sie müssen:

1. Set up Google Drive spoke Account.
2. Integrieren Sie die Dokumentservices mit Google Drive. Weitere Informationen finden Sie unter Document Services Framework for Google Drive.
3. Dient zur Verwaltung von Dokumenten in Google Docs über ServiceNow Instanz müssen Sie integrieren ServiceNow Instanz mit Google-Dokumenten. Weitere Informationen finden Sie unter Set up the Google Docs.

Systemeigenschaften für die Verbindung mit Cloud-Hosting-Services werden eingerichtet

Aktivieren Sie Systemeigenschaften, um Richtlinien-Redlining in zu verwenden Compliance Workspace

1. Navigieren zu Alle > Richtlinien und Compliance > Administration > GRC-Eigenschaftenan.
   1. Zur Auswahl Microsoft OneDrive Wählen Sie als Cloud-Hosting-Service aus Ein Laufwerk In Select a file sharing service to host documents and attachmentsListe der Systemeigenschaften.

      Wenn Sie auswählen Keine In Select a file sharing service to host documents and attachmentsSystemeigenschaftsliste, dann können Sie den Richtlinientext importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren Sie Richtlinientext zum Redlining.

   2. Zur Auswahl Google Drive Wählen Sie als Cloud-Hosting-Service aus Google-Laufwerk In Select a file sharing service to host documents and attachmentsListe der Systemeigenschaften.
   3. Zur Auswahl Microsoft SharePoint, Auswählen SharePoint In Select a file sharing service to host documents and attachmentsListe der Systemeigenschaften.
2. Legen Sie den Ordnerpfad fest, der in erstellt werden soll Microsoft OneDrive In Default folder path where documents and attachments will be located. You can organize files in sub-folders within this pathListe der Systemeigenschaften.

Geben Sie die Rolle „MP_document_user“ an

Die Rolle „MP_document_user“ ist erforderlich, um auf dokumentbezogene Tabellen mit Richtlinienredlining zuzugreifen. Diese Rolle ist für Anwender erforderlich, die die Richtlinienredlining-Funktion verwenden, um die zugehörigen Dokumente zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen.

Als SYS-Administrator können Sie die Cloud-Hosting-Verbindung herstellen, Systemeigenschaften aktivieren und die Rolle „MP_document_user“ und die Rolle „Compliance-Anwender“ (sn_compliance.user) für die Redlining-Anwender von Richtlinien bereitstellen.