Release-Management von Digitalprodukten erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Die ServiceNow® Release-Management von Digitalprodukten Mit der Anwendung können Sie den Prozess der Bereitstellung digitaler Produkte optimieren Und -Services Durch die Verwaltung des Prozesses von der Planung bis zur Lieferung.

    Release-Management von Digitalprodukten – Übersicht

    Release-Management von Digitalprodukten( DPR) Ist eine Release-Management-Lösung, mit der Release-Manager, Produktmanager und Programmmanager den Release-Prozess verwalten können. Sie können den Fortschritt von Releases nachverfolgen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Releases den Richtlinien des Unternehmens entsprechen.

    Diese Lösung automatisiert Prozesse, die die Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern ermöglichen, damit jeder den Release-Status von Anfang bis Ende nachverfolgen kann.

    Release-Management von Digitalprodukten – Workflow

    Ein digitales Produkt Oder-Service Hat einen Release-Lebenszyklus, der mit der Planung beginnt, die Entwicklung durchläuft und mit der Lieferung endet. Es gibt viele verschiedene Phasen in einem Release-Lebenszyklus, und jede Phase kann einen eigenen Satz von Aktivitäten haben. Die folgende Infografik veranschaulicht den Lebenszyklus digitaler Produkte Und -Services .

    Abbildung : 1. Release-Lebenszyklus für digitale Produkte und Services
    Infografik, die den Release-Lebenszyklus für digitale Produkte zeigt Und -Services . Details finden Sie in der folgenden Beschreibung.
    1. Erstellen Sie ein Produkt Oder-Service Und Funktionen hinzufügen, Produkterweiterungen, Und Releases .
    2. Planen Sie den Umfang eines Release, indem Sie verschieben Produkterweiterungen In Releases .
    3. Initiieren Sie ein Release, und legen Sie das Zieldatum für die Release-Bereitschaft fest.
    4. Führen Sie das Release aus, indem Sie den Fortschritt nachverfolgen und Phasen und Aufgaben innerhalb jeder Phase abschließen.
    5. Validiert die Releasephase anhand zugeordneter Richtlinien, um sicherzustellen, dass das Release den Organisationsstandards entspricht.
    6. Rufen Sie das Produkt ab Oder-Service Bis zum angegebenen Zieldatum bereit, um es für die Bereitstellung verfügbar zu machen.

    Personas

    Release-Management von Digitalprodukten Richtet sich an die folgenden Personas:
    Releasemanager
    • Verwaltet einen Release-Kalender
    • Richtet einen Release-Prozess ein, einschließlich Richtlinien-Gates
    Release-Koordinator oder Programmmanager
    • Kommuniziert Abhängigkeiten in einem Release
    • Genehmigt den Umfang eines Release
    • Stellt dem Release-Team Statusaktualisierungen bereit
    Produktmanager
    • Veröffentlicht neue Produkte , Services , Erweiterungen, Und -Funktionen
    • Kommuniziert Aktualisierungen an den Entwicklungsstatus
    • Plant den Umfang eines Release
    • Initiiert ein Release
    Engineering-Lead
    • Stellt die Entwicklung neuer Produkte sicher , Services , Erweiterungen, Und -Funktionen
    • Verbindet den Entwicklungsumfang mit einem Release

    Release-Management von Digitalprodukten – Vorteile

    Vorteil Funktion Anwender
    Definieren Sie Release-Bereitschaftsziele für einzelne oder wiederkehrende Release-Zeitpläne. Release-Bereitschaftsziel Releasemanager
    Definieren Sie Release-Vorlagen, die Phasen, Aufgaben, Richtlinien und Genehmigungsaufgaben enthalten. Releasevorlagen Releasemanager
    Erstellen Sie Richtlinien, um den Release-Prozess zu automatisieren. Richtlinienverwaltung Releasemanager
    Produkte verwalten, Services, Funktionen, Produkterweiterungen, Versionen und initiieren Sie ein Release. Release-Planung Produktmanager
    Planen und verwalten Sie den Release-Prozess von Anfang bis Ende. Release-Ausführung Releasemanager

    Release-Management von Digitalprodukten – Wichtige Begriffe

    Genehmigungsdefinition
    Eine Genehmigungsdefinition ist ein Satz von Regeln, die angeben, wie Aufgaben von einer Reihe von Stakeholdern für ein Release genehmigt werden. Beispielsweise kann das QA-Team die Codequalität oder das Sicherheitsteam die Sicherheitsaspekte genehmigen. Eine Genehmigung für eine Aufgabe kann von einem einzelnen Anwender oder einer Anwendergruppe angefordert werden.
    Enthaltene Produkte
    Enthaltene Produkte helfen Ihnen, zugehörige digitale Produkte zu organisieren und zu verwalten Und -Services . Durch Erstellen einer Produkthierarchie mit enthaltenen Produkten können Sie die Beziehungen zwischen verschiedenen Produkten verstehen Und -Services Und treffen Sie fundierte Entscheidungen über das Produktmanagement.
    Releasepaket
    Ein Releasepaket hilft Ihnen, mehrere Releases zu gruppieren, um sie gleichzeitig von einem zentralen Ort aus zu verfolgen und zu verwalten. Sie helfen Ihnen auch, Abhängigkeiten und potenzielle Konflikte zu identifizieren und alle erforderlichen Anpassungen vorzunehmen, um einen reibungslosen und koordinierten Release-Prozess sicherzustellen.
    Release-Ausführung
    Die Release-Ausführung ist ein kontinuierlicher Prozess zum Nachverfolgen und Überwachen des Fortschritts eines Release. So können Sie sicherstellen, dass alle Produkte im Release bis zum Zieldatum der Release-Bereitschaft bereit sind.
    Releasekalender
    Ein Release-Kalender hilft Ihnen, mehrere Release-Bereitschaftsziele zu gruppieren. Es kann auch Sperrzeit-, Wartungs- und andere anwenderdefinierte Zeitpläne enthalten, um Überschneidungen von Release-Zielen an diesen Daten zu vermeiden.
    Release-Bereitschaftsziel
    Ein Release-Bereitschaftsziel ist, wenn ein Release zur Veröffentlichung bereit ist. Es hilft Release-Managern, die Daten zu bestimmen, an denen die Produkte anfallen Und -Services Muss für die Bereitstellung durch das Team bereit sein.
    Releasevorlage
    Eine Release-Vorlage ist wie ein Blueprint für einen Release-Prozess, der einen vordefinierten Satz von Phasen, Aufgaben, Richtlinien und Genehmigungsaufgaben enthält.
    Release-Teams können diese Release-Vorlagen verwenden, um ein Release zu erstellen. Alle Phasen, Aufgaben, Genehmigungen und Phasen-Gates aus der Vorlage werden automatisch auf das neu erstellte Release angewendet. Es hilft den Release-Teams, redundante Aktivitäten zu vermeiden und sich auf die Nachverfolgung und Ausführung aller erforderlichen Aufgaben zu konzentrieren, um das Release planmäßig abzuschließen.
    Phasenorientiertes Release
    Ein Release, das einem phasenorientierten Prozess folgt. Dieser Prozess enthält keine Phasen mit vordefinierten Enddaten. Es ist für Teams geeignet, die auf den Abschluss von arbeiten Produkterweiterungen Und Ziele. Teams können zur nächsten Phase wechseln, nachdem sie Aufgaben abgeschlossen und die Richtlinien-Compliance für die aktuelle Phase erfüllt haben. Teams haben die Flexibilität, eine abgeschlossene Phase neu zu starten, wenn ein Problem auftritt, bei dem sie zurückkehren müssen.
    Zeitleistenorientiertes Release
    Ein Release, das einem zeitleistenorientierten Prozess folgt. Dieser Prozess verfügt über definierte Enddaten für jede Phase des Release. Es ist für Teams geeignet, die auf die geplanten Fristen hinarbeiten und Phasen mit einer bestimmten Dauer haben.
    Release Planung
    Release Planung ist eine Aktivität zum Planen eines Produkts Oder-Service S Erweiterungen In Releases Zum Definieren des Arbeitsumfangs für jeden Release .

    Das Release muss einem Release-Bereitschaftszieldatum zugeordnet werden, das das Start- und Enddatum für Phasen und Aufgaben basierend auf dem Zieldatum bestimmt.