Aktivieren Aktive Einbindung Lösungen für DEX-Selfservice

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Überprüfen und aktivieren Sie das Basissystem Aktive Einbindung Lösungen, mit denen Endanwender Geräte- und Anwendungsprobleme mithilfe von selbst lösen können DEX-Selfservice.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_dex.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Aktive Einbindung > Problemregistrierungenan.
    2. Öffnen Sie einen Problemregistrierungsdatensatz.
    3. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.
      Weitere Informationen zu finden Aktive Einbindung, Siehe Dokumentation zur aktiven Einbindung .