Integration von Vendor Management-Arbeitsbereich mit anderen ServiceNow-Anwendungen
Integrieren Sie Daten aus anderen ServiceNow-Anwendungen, um die Beziehungen mit Ihren Lieferanten zu bewerten.
Die Abbildung zeigt eine umfassende Ansicht aller Anwendungen, die Sie mit Vendor Management-Arbeitsbereich integrieren können.
Die Tabelle enthält eine Beschreibung jeder Anwendung, die mit Vendor Management-Arbeitsbereich integriert werden kann.
| Anwendung | Beschreibung |
|---|---|
| Management kontinuierlicher Verbesserungen | Überwachen, planen und messen Sie die Lieferantenprozesse und -funktionen Ihrer Organisation. Überwachen Sie Leistungsverbesserungen oder Optimierungsinitiativen, indem Sie die Initiativen für kontinuierliche Verbesserung anzeigen, an denen ein Lieferant beteiligt ist. |
| Vertragsmanagement | Verwalten Sie verbindliche Lieferantenvereinbarungen zwischen zwei Parteien. Entdecken Sie, wie viele aktive Verträge ein Lieferant hat, um die finanziellen Auswirkungen des Lieferanten auf Ihr Unternehmen zu bewerten. |
| Source-to-Pay Operations | Lieferanten-Onboarding mithilfe einer Lieferantentabellenreferenz in der Tabelle core_company. |
| Risikomanagement für Lieferanten | Überwachen Sie potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Beziehungen zwischen Lieferanten und Drittparteien. Verwenden Sie einen zentralisierten Prozess, um Risiken im Zusammenhang mit Ihrem Lieferantenportfolio anzuzeigen und zu verwalten und den Lebenszyklus von Lieferantenbewertungen und -korrekturen abzuschließen. |
| Process Mining | Erkennen Sie Ineffizienzen in Ihren Geschäftsprozessen, und optimieren Sie sie. |
| Service-Gutschriften | Verfolgen und verwalten Sie die Vergütung, die Ihre Lieferanten Ihrer Organisation schulden, wenn sie die Servicevereinbarung verletzen, die Sie mit ihnen geschlossen haben. |
| Service-Portfoliomanagement | Dokumentieren und verwalten Sie Lieferantenservices mit einem standardisierten, strukturierten Format. |
| Bewertungen und Umfragen | Bewerten Sie, wie zufrieden Ihre Stakeholder mit den Lieferanten sind, mit denen sie zusammenarbeiten. |
| Performance Analytics | Verwalten Sie wichtige Lieferantenmetriken mithilfe eines Dashboards. |
| Incident-Management | Stellen Sie den normalen Servicebetrieb für Lieferanten wieder her, und minimieren Sie gleichzeitig die Geschäftsauswirkungen. |
| Servicekatalog | Fordern Sie Lieferantenkatalogelemente mit Selfservice an. |
| Serviceangebote | Schränken Sie Lieferantenservices für ein bestimmtes Geschäftsbedürfnis ein. Machen Sie sich mit den aktiven Serviceangeboten und den spezifischen Serviceangebotsabonnenten Ihres Lieferanten vertraut. Verwenden Sie diese Informationen, um die geschäftlichen Auswirkungen eines Lieferanten auf Ihr Unternehmen zu bewerten. |
| Digital-Portfoliomanagement (DPM) | Verwalten Sie Lösungen wie Services und Serviceangebote von einem Ort aus. |
| Servicezusage | Bestimmte Lieferantenservices, die die eindeutigen Merkmale für ein Serviceangebot definieren. |
| Service-Level-Management | Verwalten Sie Lieferantenanforderungen für vereinbarte SLAs. Finden Sie heraus, wie viele aktive SLA-Definitionen ein Lieferant hat, um seine Servicelevel-Vereinbarungen mit Ihrem Unternehmen zu überwachen. |
| Servicelevel-Vereinbarung – Definition | Verwalten Sie Definitionen von Lieferanten-SLAs. |
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