Teilnehmer einer Microsoft Teams-Telefonkonferenz in Service Operations-Arbeitsbereich stummschalten

Schalten Sie einen Teilnehmer an einer Telefonkonferenz stumm, um unnötige Unterbrechungen im Hintergrund zu vermeiden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Symbol Liste ( ).
3. Auswahlvorgang Incidents > Öffnenan.
4. Wählen Sie einen Incident mit einer aktiven Telefonkonferenz aus.
5. Wählen Sie im kontextbezogenen Seitenbereich das Symbol Zusammenarbeit ( ).
6. Wählen Sie die Registerkarte Anrufe.
7. Wählen Sie die aktive Anrufkarte aus.
8. Schalten Sie Teilnehmer stumm, um Hintergrundrauschen zu vermeiden, indem Sie das Stummschaltsymbol ( ) wählen.