Konfigurieren Notify Eigenschaften für SOW

Verwalten Sie Notify Anwendungseigenschaften zum Konfigurieren der Besprechungsfunktionen in SOW.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Service Operations-Arbeitsbereich Admin Center > Konfigurationenan.
2. Wählen Sie Aus Benachrichtigen , Und wählen Sie dann aus Notify-Konfigurationen .
3. Wählen Sie Aus Konfigurieren Gegen Notify-Eigenschaften überprüfen/konfigurieren .
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Notify-Eigenschaften

   Feld	Beschreibung
   Aktivieren Sie die Notify-Integration für die Aufgabentabelle und ihre Erweiterungen. Die Eingabe der Telefonnummer in die Eigenschaft „glide.notify.task.phone_number' entspricht der Festlegung auf „wahr“.	Option zum Aktivieren der Notify-Integration für Aufgabentabelle und Erweiterungen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen .
   Notify-Telefonnummer, die zum Senden von SMS und Starten von Telefonkonferenzen aus einem beliebigen Datensatz verwendet wird, der zur Aufgabentabelle oder Tabelle gehört, die die Aufgabentabelle erweitert. Die Zahl muss im E.164-konformen Format eingegeben werden. (Veraltet)	Option zur Angabe der Telefonnummer, die zum Senden von SMS und zum Tätigen von Telefonkonferenzen verwendet werden soll.
   Wenn die Instanz im öffentlichen Internet unter einem anderen Namen zugänglich ist, was passieren kann, wenn sich die Instanz in einem privaten Netzwerk befindet und über einen Reverse-Proxy von außen zugänglich ist. In diesem Fall muss der öffentliche Name hier angegeben werden. Beispiel: https://some_public_domain.com	Option zum Bereitstellen des öffentlichen Namens für Ihre Instanz.
   Sollte die Bestätigungs-SMS für An-/Abmeldeanforderungen in der Tabelle „notify_message“ zum Verfolgen gespeichert werden.	Option zum Aktivieren oder Deaktivieren, um die Bestätigungs-SMS-Nachricht in der Tabelle „Notify_message“ zu speichern.
   Aktivieren Sie die Notify-Integration für das Incident-Kommunikationsmanagement. Die Eingabe der Telefonnummer in die Eigenschaft „com.snc.iam.notify_number' entspricht der Festlegung auf „wahr“.	Option zur Verwendung von Notify Webex Connector für Datensätze im Zusammenhang mit Incidents und schwerwiegenden Incidents. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen .
   Die Notify-Nummer, die zum Senden von SMS und zum Starten von Telefonkonferenzen für das Incident-Kommunikationsmanagement verwendet werden soll. Beachten Sie, dass für Telefonkonferenzen für diese Nummer eine Gruppe mit Telefonkonferenz-Workflows konfiguriert sein muss.	Option zur Angabe der Telefonnummer, die zum Senden von SMS und zum Tätigen von Telefonkonferenzen verwendet werden soll.
   Geben Sie eine gültige Notify-Nummer mit Sprachfunktion an. Dadurch wird die Rufbereitschaftsintegration mit Notify aktiviert, wodurch Rufbereitschaftsanwender Personen in Dienstplänen direkt über den Browser anrufen können.	Option zur Angabe der Telefonnummer, die zum Senden von SMS und zum Tätigen von Telefonkonferenzen verwendet werden soll.
   Geben Sie eine gültige Notify-Nummer mit Sprachfunktion an. Dadurch wird eine bestimmte Integration des Managements schwerwiegender Incidents mit Notify aktiviert, wodurch Workbench-Anwender Personen direkt über den Browser anrufen können.	Option zur Angabe der Telefonnummer, die zum Senden von SMS und zum Tätigen von Telefonkonferenzen verwendet werden soll.
   Maximale Länge von SMS-Nachrichten	1600

5. Wählen Sie Speichern.