Legacy: Incident-SLA-Management Platform Analytics-Lösungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Platform Analytics-Lösungen enthalten vorkonfigurierte Dashboards. Diese Dashboards enthalten Visualisierungen handlungsrelevanter Daten, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse und -praktiken optimieren können.

    Wichtig:

    Beginnt in Xanadu Release, die Incident-SLA-Management Platform Analytics-Lösungen Dashboards sind veraltet. Anwender können verwenden Incident-Management-Dashboard Zum Anzeigen der umsetzbaren Datenvisualisierungen, die zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und -Praktiken beitragen.

    Platform Analytics Datenvisualisierungen verwenden Performance Analytics IndikatorDaten, die Ihnen Daten im Zeitverlauf anzeigen, damit Sie Ihre Geschäftsprozesse analysieren und Verbesserungsbereiche identifizieren können. Mit Platform Analytics-Lösungen können Sie mit einem minimalen Setup den Mehrwert von Performance Analytics für Ihre Anwendung nutzen. Sie können auch jederzeit eigene Objekte erstellen.

    Um die Lösung für zu aktivieren Incident-SLA-Management , Kann ein Administrator zu navigieren Performance Analytics > Geführtes Setupan. Klicken Sie auf Erste Schritte, und scrollen Sie dann zum Abschnitt für Incident-SLA-Management . Das geführte Setup führt Sie durch den gesamten Einrichtungs- und Konfigurationsprozess.

    Die Dashboards in diesem Inhaltspaket sind bei der Installation inaktiv. Schließen Sie die Konfiguration ab, und führen Sie Datensammlungsaufträge aus, bevor Sie diese Dashboards aktivieren. Sie können Dashboards in den Dashboard-Eigenschaften aktivieren, auf die über das Kontextmenü zugegriffen werden kann. Sie müssen dem Dashboard einen Besitzer zuweisen, um es zu aktivieren.

    Inaktive Dashboards

    Einige Dashboards in diesem Inhaltspaket sind bei der Installation inaktiv. Konfiguration abschließen und ausführen DatensammlungsaufträgeBevor Sie diese Dashboards aktivieren. Sie können Dashboards in den Dashboard-Eigenschaften aktivieren, auf die über das Kontextmenü zugegriffen werden kann. Sie müssen dem Dashboard einen Besitzer zuweisen, um es zu aktivieren.