Benchmarks aktivieren

Aktivieren Sie Benchmarks, indem Sie zustimmen, an der Benchmarks-Datenerfassung teilzunehmen. Mit Benchmarks können Sie die Leistung Ihres Unternehmens mit denen der anerkannten Branchenstandards vergleichen.

Vorbereitungen

Damit die Benchmarks-Vergleichsdaten nicht verunreinigt werden, können Sie Benchmarks nur über Ihre Produktionsinstanz aktivieren.

Erforderliche Rolle: sn_bm_client.benchmark_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Sie müssen die Anwendungen Erfolgs-Dashboard und Strategisches Portfoliomanagement installieren, um auf die entsprechenden Benchmarks-KPIs zugreifen zu können. Informationen zu diesen KPIs finden Sie unter Benchmark-KPIs.

Sobald Sie der Teilnahme an Benchmarks manuell zugestimmt haben, können Sie Benchmark-KPIs aktivieren und konfigurieren. Über das Benchmarks-Dashboard können Sie die Benchmarks-KPI-Daten, -Leistungstrends und -Indikatorbewertungslisten anzeigen.

Hinweis:

Serviceportal muss installiert sein, um das Benchmarks-Dashboard anzeigen zu können.

Sobald Sie der Teilnahme zugestimmt haben, stehen globale Daten der jeweils letzten sechs Monate zur Verfügung. Falls verfügbar sind außerdem die entsprechenden Daten zu Ihrer Instanz eingeschlossen.

Hinweis:

Länger zurückliegende Daten zu Ihrer Instanz sind nur für Benchmarks-Benutzer verfügbar, die ein Upgrade von einem früheren Release durchgeführt haben.

Prozedur

1. Melden Sie sich bei Benchmarks an, indem Sie das geführte Setup verwenden oder mithilfe des Anwendungsnavigators navigieren.

   Arbeiten mit	Aktion
   Geführtes Setup	Navigieren zu Kontinuierliche Verbesserung > Administration > Geführtes Setupan. Wechseln Sie zum Abschnitt Benchmarks aktivieren, und klicken Sie auf Konfigurieren.
   Anwendungsnavigator	Gehe zu Benchmarks > Setupan.

2. Klicken Sie auf Teilnahmevereinbarung, und lesen Sie sich die Vereinbarung durch.
3. Klicken Sie auf Done (Fertig), sobald Sie die Vereinbarung gelesen haben.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Yes, I have read and accept the Opt-In Agreement (Ja, ich habe die Teilnahmevereinbarung gelesen und akzeptiere sie), und klicken Sie dann auf Opt-In (Teilnehmen).
   Der Bestätigungsbildschirm für die Aktivierung wird angezeigt.

Nächste Maßnahme

Aktivieren und konfigurieren Sie Ihre KPIs.