Erstellen Sie eine Change Advisory Board-Definition (CAB)

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie in eine Change Advisory Board-Definition (CAB) Service Operations-Arbeitsbereich Dient zum Einrichten wiederkehrender CAB-Meetings zur Überprüfung und Autorisierung von Change-Anforderungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_change_cab.cab_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. In Change Advisory Board , Wählen Sie aus Meine CAB-Definitionen Oder Alle CAB-Definitionen .
    4. Wählen Sie Neu.
    5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „CAB-Definition“: Abschnitt „CAB-Definition“
      Feld Beschreibung
      Name Name des CAB-Meetings.
      CAB-Manager Name des Benutzers, der das CAB-Meeting verwaltet.
      Delegierte Delegieren Sie CAB-Mitglieder, die während der Besprechung als CAB-Manager fungieren können.
      Vorstandsmitglieder Change Advisory Board-Mitglieder, die voraussichtlich an der CAB-Besprechung teilnehmen werden.
      CAB-Gruppen Change Advisory Board-Anwendergruppen, die voraussichtlich an der CAB-Besprechung teilnehmen werden.
      Meetings erstellen für Anzahl der Tage, für die CAB-Meetings erstellt werden sollen.
      Hinweis:
      Der CAB-Zeitplan und ähnliche Zeitpläne, falls vorhanden, geben die Anzahl der erstellten CAB-Meetings vor. Beispiel: Wenn Sie einen CAB-Meeting-Zeitplan von einmal pro Woche haben und 28 Tage in eingeben Rollierendes Besprechungsfenster Feld, dann werden drei CAB-Meetings erstellt.
      CAB-Typ Typ des CAB-Meetings, für das diese Definition verwendet wird: Normal Oder Notfall .

      Der CAB-Typ bestimmt die Dringlichkeit und die erforderliche Prüfstufe für den Change.
      Zeitzone Zeitzone für das CAB-Meeting.
      Standorte Ein oder mehrere Standorte für Ihre CAB-Meetings. Zum Beispiel Besprechungsräume in verschiedenen Büros.
      Aktiv Option, um anzugeben, ob die CAB-Definition aktiv ist.
      Konferenzdetails Informationen wie Meeting-Links, Passwörter und Telefonnummern.
      Tabelle : 2. CAB-Definitionsformular: Abschnitt „Agenda-Management“
      Feld Beschreibung
      Vorlaufzeit für Benachrichtigung Die erweiterte Benachrichtigung über die Anzahl der Agendapunkte, die diskutiert werden müssen.
      Filterkriterien zur Auswahl des Start/End-Datums von Change-Anforderungen verwenden
      Option zum Auswählen eines Zeitbereichs für das geplante Start- und Enddatum ab Bedingungen Für Das Hinzufügen Von Change-Anforderungen Anstatt bestimmte Daten basierend auf dem Besprechungszeitplan auszuwählen.
      Hinweis:
      Dasselbe Feld wird für alle CAB-Meetings in der CAB-Definition ausgewählt, sofern sie nicht einzeln überschrieben werden.
      Change-Anforderungen automatisch hinzufügen Option zum automatischen Hinzufügen von Change-Anforderungen zur CAB-Meeting-Agenda basierend auf den in festgelegten Bedingungen Bedingungen Für Das Hinzufügen Von Change-Anforderungen .
      Zeit pro Programmpunkt Die Zeit in Minuten und Sekunden, die zur Verfügung steht, um jeden Change Request auf der Tagesordnung zu besprechen. Die zugewiesene Zeit kann für Agendapunkte vor oder während des Meetings angepasst werden.
      Vorab genehmigte Änderungen abschließen Option, um jede vorab genehmigte Change-Anforderung in der CAB-Meeting-Agenda als abgeschlossen zu markieren. Vorab genehmigte Änderungen werden automatisch als abgeschlossen markiert, sodass Genehmiger sie nicht überprüfen müssen. Die vorab genehmigten Änderungen sind in der CAB-Workbench sichtbar und können bei Bedarf besprochen werden.
      Agendaentscheidungen automatisch hinzufügen Option zum automatischen Erfassen von Programmentscheidungen im Besprechungs-Widget. Die Agendaentscheidung wird in folgendem Format erfasst:

      (CAB-Automatisierung) - <Change Request Nummer> - <Entscheidung> - <Name des CAB-Managers> - <Uhrzeit> <AM/PM> <Zeitzone>
    6. Wählen Sie Speichern.
      Die CAB-Definition wird gespeichert. Die Zugehörige Datensätze Die Registerkarte wird angezeigt.
    7. Fügen Sie der CAB-Definition einen oder mehrere Zeitplaneinträge hinzu, um eine Reihe von CAB-Meetings zu planen.
      Mit diesen Zeitplaneinträgen können Sie gültige Tage und Uhrzeiten für das Abhalten von CAB-Meetings festlegen.
      1. Wählen Sie aus Zugehörige Datensätze Registerkarte und wählen Sie dann aus Geplante Einträge .
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Füllen Sie diese Felder im Felderformular „Zeitplaneintrag“ aus.
        Tabelle : 3. Felderformular „Zeitplaneintrag“
        Feld Beschreibung
        Name Name für den Zeitplaneintrag.
        Typ Typ des Zeitplaneintrags für das angegebene Datum und die angegebene Zeitdauer, z. B. Termin oder Meeting.
        • Auszeit: Als geplante Auszeit angezeigt.
        • Termin: Als Termin-Zeit angezeigt.
        • Meeting: Als Meetingzeit angezeigt.
        • Telefonanruf: Als Zeit für das Führen von Telefonanrufen angezeigt.
        • Ausgeschlossen: Die Dauer ist ausgeschlossen.
        Zeigen als Wie der Zeitplaneintrag im CAB-Kalender angezeigt wird, z. B. beschäftigt oder vorläufig.
        Wenn Start- und Enddatum sowie -uhrzeit für den Zeitplaneintrag.
        Ganztägig Option, um den Zeitplaneintrag für die gesamte Dauer der ausgewählten Daten zu aktivieren.
        Zeitzone Zeitzone für den Zeitplaneintrag. Die Zeitzone kann nicht geändert werden.
        Wiederholen Häufigkeit, mit der sich der Zeitplaneintrag wiederholt, z. B. täglich. Wöchentlich oder monatlich.

        Wenn Sie Monatlich auswählen, erscheint das Feld Monatlicher Typ. Geben Sie die Anzahl der Male in einem Monat ein, die sich der Zeitplaneintrag wiederholt.

        Wenn Sie Jährlich auswählen, erscheint das Feld Jährlicher Typ. Wählen Sie wie folgt eine Option aus:
        • Tag des Jahres: Der aktuelle Tag, an dem Sie den Zeitplan definieren.
        • Fließend: Wenn Sie diese Option auswählen, werden die folgenden Felder angezeigt:
          • Fließende Woche: Die Woche des Monats, in der sich der Zeitplaneintrag wiederholt.
          • Wochentag: Der Tag der Woche, an dem sich der Zeitplaneintrag wiederholt.
          • Monat: Der Monat, in dem sich der Zeitplaneintrag wiederholt.
        Wiederholen alle Wenn sich der Zeitplaneintrag wiederholen soll, gibt dies an, wie oft er wiederholt wird. Wenn Sie beispielsweise wöchentliche Wiederholungen auswählen, geben Sie die Häufigkeit an, z. B. jede Woche oder alle zwei Wochen.

        Dieses Feld erscheint, wenn Sie die Option Wöchentlich, Monatlich oder Jährlich auswählen.
        Wiederholung an Wenn sich der Zeitplaneintrag wiederholen soll, geben Sie an, wann er wiederholt wird. Wenn Sie beispielsweise wöchentliche Wiederholungen auswählen, geben Sie die Wochentage an, an denen er sich wiederholt.

        Dieses Feld erscheint, wenn Sie die Option Wöchentlich auswählen.
        Wiederholen bis Wenn der Zeitplaneintrag wiederholt werden soll, gibt dies ein Enddatum an, bis zu dem der Zeitplaneintrag wiederholt wird.
      4. Wählen Sie Absenden.
      Der geplante Eintrag wird der CAB-Definition hinzugefügt und in der Liste geplante Einträge angezeigt.
    8. Fügen Sie einer CAB-Definition einen oder mehrere zugehörige Zeitpläne hinzu.
      Mit zugehörigen Zeitplänen können Sie gültige Zeitpläne für das Abhalten von CAB-Meetings festlegen. Wenn Sie beispielsweise den Zeitplan für gesetzliche Feiertage als zugehörigen Zeitplan festlegen, wird sichergestellt, dass an gesetzlichen Feiertagen kein CAB-Meeting geplant ist.
      1. Wählen Sie aus Zugehörige Datensätze Registerkarte und wählen Sie dann aus Zugehörige Zeitpläne .
      2. Wählen Sie Hinzufügen.
      3. Wählen Sie einen oder mehrere zugehörige Zeitpläne aus, und wählen Sie aus Hinzufügen .
      Der zugehörige Zeitplan wird der CAB-Definition hinzugefügt und in der Liste zugehörige Zeitpläne angezeigt.
    9. Wählen Sie Aus Aktualisieren Sie CAB-Meetings .
      CAB-Meetings werden basierend auf dem rollierenden Meetingfenster und den Zeitplänen generiert, die in der CAB-Definition definiert und in aufgeführt sind CAB-Meetings Liste unter Zugehörige Datensätze Registerkarte.

      Diese CAB-Meeting-Serie, die aus CAB-Definitionen erstellt wurde, erbt die Kriterien der CAB-Definition.

    Nächste Maßnahme

    Sie können CAB-Meetingsdetails ändern und Meetinganfragen an Teilnehmer senden. Sie können Agenden auch verwalten, indem Sie Agendapunkte überprüfen oder jedem CAB-Meeting hinzufügen.