Digital-Portfoliomanagement konfigurieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den Arbeitsbereich für Digital-Portfoliomanagement (DPM), und konfigurieren Sie die Einstellungen für Ihre Organisation. Richten Sie es so ein, dass Daten angezeigt werden, damit Sie Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen und Serviceinstanzen überwachen können. Für alle Konfigurationsaufgaben ist die DPM-Administratorrolle [sn_dpm.dpm_admin] erforderlich.

    Geführtes Setup zur Implementierung von Digital-Portfoliomanagement (DPM) verwenden

    Das geführte Setup stellt eine Reihe von Aufgaben bereit, die Sie bei der Konfiguration des DPM Arbeitsbereichs für Ihre ServiceNow-Instanz unterstützen. Um das geführte Setup für zu öffnen DPM, Navigieren Sie zu Alle > Digital-Portfoliomanagement > DPM-Admin Centeran.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie Admin Center In Digital-Portfoliomanagement.

    Hinweis:
    Die DPM Der Arbeitsbereich verwendet die Taxonomiestrukturen aus dem Service-Portfoliomanagement Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Service-Portfoliomanagement-Taxonomie.

    Konfiguration – Übersicht

    Konfigurieren von DPM Arbeitsbereich umfasst die Einrichtung von Umgebungen, Tools und Anwenderzugriff. Zum Konfigurieren benötigen Sie die DPM administratorrolle [sn_dpm.dpm_admin]. Sie führen die meisten dieser Konfigurationsaufgaben in jeder von Ihnen verwendeten Instanz aus.
    1. Digital-Portfoliomanagement aktivieren.

      Sie können aktivieren DPM Indem Sie im danach suchen ServiceNow® Store.

    2. Verwenden Sie Admin Center In Digital-Portfoliomanagement.

      Verwenden Sie DPM Admin Center Für eine geführte Tour zur Ausführung der folgenden Konfigurationsaufgaben.

      1. Identifizieren Sie die Lösungen, die für die Organisation konfiguriert werden können. Lösungen können Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen und Serviceinstanzen sein.
      2. Identifizieren Sie die Serviceportfolios oder Enterprise-Portfolios, die für die Organisation konfiguriert werden können.
      3. Bewerten Sie Planungselemente für den Aspekt der Planung des Lösungslebenszyklus. Wenn Ihre Organisation sich nicht an der Planung des Lebenszyklus beteiligt, folgen Sie den Eingabeaufforderungen, um die Planansicht für die Organisation zu entfernen.
      4. Bewerten Sie Build-Metriken, um die Leistung einer Lösung im Build-Teil des Lösungslebenszyklus anzuzeigen.
      5. Ordnen Sie KPI-Gruppen zu, um die Leistung der Lösungen nachzuverfolgen.
      6. Bewerten Sie andere Aufgaben, um die Verifizierung abzuschließen DPM Arbeitsbereich ist bereit für die Organisation.
    3. Wenden Sie an CSDM Richtlinien für Digital-Portfoliomanagement.

      Servicedaten beziehen sich auf einander, verwenden verschiedene Anwendungen und auf unterschiedliche Weise. DPM Verweist auf Gemeinsames Servicedatenmodell( CSDM), um servicebezogene Daten in einer einzigen Ansicht zusammenzufassen.

    Auch wenn Sie zu zurückkehren können DPM Admin Center Um Konfigurationseinstellungen zu aktualisieren, können Sie jederzeit die meisten der folgenden Konfigurationsaufgaben unabhängig ausführen.