Configuração do Amazon Polly como tom de voz padrão para conversão de texto em fala

Você pode configurar a Amazon Polly como a voz padrão substituindo o tom de voz padrão para conversão de texto em fala.

Antes de Iniciar

Função necessária: notify_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Notificar > Administração > Propriedades adicionais do Twilio Direct.
   
2. No campo de propriedade do driver Twilio Direct, insira o tom de voz preferencial.

   Por exemplo: "Polly.Joanne". A instância do ServiceNow® passa o valor de Polly.Joanne para o serviço Twilio e renderiza a voz no tom de Joanne.

   Se você tiver uma nova instância de versão San Diego ou superior, a propriedade de voz não será definida por padrão e as configurações de voz no Twilio serão consideradas. Para obter mais informações sobre o Amazon Polly Voice, consulte Twilio Texto em fala. No entanto, se você estiver atualizando para San Diego ou uma versão superior, a propriedade de voz padrão será "alice".

   Nota:

   Se você estiver definindo a propriedade na sua instância da ServiceNow®, as configurações de serviços de voz do Twilio serão substituídas.