Configurar o painel CSDMBases dos dados.
Use o painel de Bases de Dados CSDM para monitorar e avaliar métricas básicas da estrutura do CSDM.
Antes de Iniciar
Para obter uma introdução ao painel, consulte Painel de fundação de dados de CSDM.
- Antes de usar o painel pela primeira vez, preencha as métricas CSDM : Navegue até e execute o trabalho CSDM Get Well Metric Collection.
- O painel Bases de dados CSDM adiciona os seguintes trabalhos agendados que devem estar em execução:
- CSDM Get Well Metric Collection: calcula e armazena detalhes para ICs em conformidade associados com métricas. Os dados aparecem no painel somente após a primeira execução deste trabalho agendado. As pontuações das métricas são armazenadas na tabela Pontuações de métrica do CSDM Data Foundations [sn_getwell_csdm_score]. O trabalho é executado diariamente por padrão.
- CSDM Data Foundations PA Metric Collection: calcula a contagem total de ICs fora de conformidade que estão associados a cada métrica. Além disso, fornece dados de tendências ao longo do tempo para os ICs fora de conformidade associados às métricas.
- CMDB Get Well CIs Processed Via IRE Metric Batch Collection: invocado uma vez por dia (por padrão) pelo trabalho CMDB Get Well Metric Collection. Executa repetidamente um ciclo de execução de 10 minutos/pausa de um minuto para processar o máximo possível de arquivos em lote.
- Função necessária: app_service_admin, app_service_user, ativo, cmdb_read, itil_admin, portfolio_admin, service_viewer ou technology_service_owner
Procedimento
-
Revise os relatórios.
Observe as porcentagens e a codificação de cores na coluna Resultado de cada métrica.
- Se o percentual for 100%, a estrutura CSDM terá as informações necessárias. Você não precisa fazer mais nada.
- Caso contrário, as informações necessárias estão ausentes e será preciso fornecer ações adicionais. Continue com a etapa 5.
Observe as métricas na guia Base:- Modelos de produtos nomeados com responsáveis pelo produto
- Mostra registros cmdb_model que atendem às seguintes condições:
- Status = Em produção
- Os campos Nome e Responsável não estão vazios
- Valores de status do item de configuração
- Mostra o percentual de ICs com valores de status padrão.
- 80%: pelo menos 1 a 5 ICs têm valores de status personalizados.
- 60%: 6 a 10 ICs têm valores de status personalizados.
- 40%: 11 a 15 ICs têm valores de status personalizados.
- 20%: 16 ou mais ICs têm valores de status personalizados.
Para visualizar os sistema-basevalores de status padrão, inserir sn_getwell_oob_status_table_field.list na caixa de texto Filtro do navegador. As tabelas de status do item de configuração exibem a lista de elementos e as tabelas associadas. Selecione um nome de tabela para ver uma lista de rótulos padrão e seus valores.
- Unidades de negócios com empresas
- Mostra registros da unidade de negócios onde o campo Empresa não está vazio.
Locais com elementos primários.
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Selecione os blocos associados às métricas fundamentais para acessar widgets do Performance Analytics.
Os widgets do Performance Analytics são fornecidos pelo trabalho agendado CSDM PA Metric Collection. Esses widgets fornecem dados de tendências ao longo do tempo para ICs fora de conformidade associados com a métrica.
- Verifique se a opção Tempo real está selecionada (
) e selecione Mostrar registros para exibir uma lista de ICs. - Selecione o menu de contexto Detalhamentos para exibir os detalhamentos disponíveis.
- Verifique se a opção Tempo real está selecionada (
-
Role para baixo para exibir a lista de ICs na lista relacionada Valores de status personalizados.
Os gráficos mostram o número de valores personalizados que foram definidos para cada elemento. Selecione um gráfico para exibir os valores personalizados que foram definidos para o elemento. Este exemplo mostra as combinações de rótulo-valor personalizadas para o elemento install_status.