Criar uma regra de inclusão de identificação para uma tabela não pertencente ao CMDB

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Restrinja o escopo dos registros incluídos no processo de identificação de registros não pertencentes ao CMDB criando uma regra de inclusão de identificação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil tem acesso de leitura, itil_admin (além de itil) tem acesso total.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Durante a detecção de duplicação de ICs independentes, o Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE) processa apenas os registros que atendem às regras de inclusão de identificação. Por exemplo, você pode definir um filtro para incluir somente registros cujo estado seja operacional. Quando não existem regras de inclusão de identificação, todos os registros são incluídos no processo de identificação.

    No sistema de base, não há regras de inclusão de identificação predefinidas. As regras de inclusão de identificação são definidas no nível da classe.

    Nota:
    As regras de inclusão de identificação afetam qualquer script que chame o IRE, portanto, crie-as com cuidado. As regras de inclusão de identificação podem impedir a identificação de determinados tipos de registros, afetando alguns recursos da Descoberta e do Mapeamento de serviços.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Identificação/Reconciliação > Regras de Inclusão de Identificação.
    2. Na exibição de lista Regras de inclusão de identificação, clique em Novo.
    3. Preencha o formulário de Regras de inclusão de identificação.
      Campo Descrição
      Aplica-se a Tabela não pertencente ao CMDB à qual esta regra se aplica.
      Condição de inclusão Critérios que os registros não pertencentes ao CMDB devem atender para serem incluídos no processo de identificação.
    4. Clique em Salvar.