Conector do Service Graph para Qualys (2.0.0)
OConector do Service Graph para Qualysextrai dados de inventário de ativos (hardware e software) do banco de dadosQualyspara a aplicação Configuration Management Database (CMDB) em sua instância Now Platform®.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Versões compatíveis
Use esses dados para gerenciar seus recursos do Qualys diretamente de sua instância da Now Platform®.
- API de ativo global v2 do Qualys. Você pode preferir usar esta API em casos de importação de dados para a aplicação Controle de posturas de segurança Controle de posturas de segurança.
- API v2 para Gestão de ativos do Qualys. Esta API está desativada por padrão. Você só deve ativar essa API se não tiver acesso ao produto Qualys de Gestão de ativos de cibersegurança (CSAM). ServiceNow usa uma API diferente (Gestão de ativos e marcação) para essa API, mas os dados retornados não são abrangentes.
- Utah
- Vancouver
- Washington
Casos de uso
A seguir são exibidos exemplos de como você pode usar o Conector do Service Graph para Qualys para diferentes aplicações de ServiceNow:
- Complementa a Descoberta de ativos do Qualys.
- Importe dados com a API Ativo global ou a API Gestão de ativos.
- Suporte a várias instâncias.
Configuração assistida
A configuração assistida do Conector do Service Graph para Qualys fornece uma sequência organizada de tarefas para configurar a integração na sua instância.
Painel de integrações do CMDB
A aplicação da Store do Componentes comuns de integração para CMDB fornece um painel com uma visão central do status, dos resultados e dos erros de processamento de todas as integrações instaladas. Você pode ver as métricas de todas as execuções de integração. Você pode filtrar a exibição para uma integração CMDB específica, uma duração de tempo específica ou uma execução de integração específica. Para obter mais detalhes sobre o monitoramento de integrações Qualys no Painel de integrações CMDB, confira Como usar o CMDBPainel de Integrações.
Regras de IC de Hardware
A tabela de regra de mapeamento do item de configuração (IC) de hardware é fornecida com a categoria1 de hardware, a categoria2 de hardware e a classe de IC de destino correspondente. Após uma chamada da API Qualys, o sistema verifica a categoria1 de hardware e a categoria2 de hardware para determinar se elas são satisfatórias. Se a categoria1 de hardware e a categoria2 de hardware corresponderem ao registro da tabela, a classe de IC de destino associada será adicionada aos dados da tabela do conjunto para importação. Durante o processo de mapeamento, essa classe de IC de destino designada é utilizada.
Regras de IC do computador
A tabela Regra de mapeamento de IC do computador é fornecida com regras predefinidas, incluindo critérios como nome do SO, categoria do SO, categoria 2 do SO, Fornecedor do SO, nome do Produto do SO e a classe de IC de destino correspondente. Após uma chamada da API Qualys, o sistema verifica essas regras para determinar se elas são satisfatórias. Se uma regra for atendida, a classe de IC de destino associada será adicionada aos dados da tabela de conjunto para importação. Durante o processo de mapeamento, essa classe de IC de destino designada é utilizada.
Para atualizar atributos de IC, é preciso criar novas regras de reconciliação para determinar quais fontes de descoberta podem atualizar atributos de IC. Para mais informações, consulte "Regras de reconciliação" na documentação on-line do produto e o artigo Noções básicas de identificação e reconciliação na Base de conhecimento de suporte da ServiceNow.
Regras de IC de gestão de ativos
A tabela Regra de mapeamento de IC de gestão de ativos é equipada com regras predefinidas, incluindo alguns critérios, como Sistema operacional, Informações de volume estão presentes, Processador está presente, Provedor de nuvem e a Classe de IC de destino correspondente. Após uma chamada da API Qualys, o sistema verifica essas regras para determinar se elas são satisfatórias. Se uma regra for atendida, a classe de IC de destino associada será adicionada aos dados da tabela de conjunto para importação. Durante o processo de mapeamento, essa classe de IC de destino designada é utilizada.