Conector do Service Graph para SolarWinds(2.5.0)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 4 de mar. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Use Conector do Service Graph para SolarWinds para extrair dados do software SolarWinds e inseri-los na sua instância de ServiceNow.

    O Conector do Service Graph para SolarWinds extrai dados de inventário de ativos (hardware e software) do banco de dados SolarWinds e insere na aplicação ServiceNow® Configuration Management Database (CMDB).

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Versões compatíveis

    • Versões mínimas compatíveis do SolarWinds Orion:
      • 2019.4 HF6
      • 2020.2.1. HF2
    • Versões ServiceNow compatíveis:
      • Washington DC
      • Xanadu
      • Yokohama

    Casos de uso

    Veja a seguir exemplos de como você pode usar o Conector do Service Graph:
    • Normalização automática de informações de ativos para hardware, virtualização e recursos de nuvem e software.
    • Capacidade de configurar e salvar cronogramas de sincronização.

    Configuração assistida

    A configuração assistida do Conector do Service Graph para SolarWinds fornece uma sequência organizada de tarefas para configurar a integração na sua instância. Para acessar a configuração assistida, confira Como configurar o Conector do Service Graph para SolarWinds.

    Painel de integrações do CMDB

    A app store de Componentes comuns de integração para CMDB fornece um painel com uma visão central do status e dos resultados e dos erros de processamento de todas as Conectores do Service Graph instaladas. Você pode ver as métricas de todas as execuções de integração. Você pode filtrar a exibição para uma integração específica, uma duração de tempo específica ou uma execução de integração específica. Para obter mais detalhes sobre o monitoramento de integrações SolarWinds no Painel de integrações CMDB, confira Como usar o CMDBPainel de Integrações.

    Mapeamento de dados

    Os dados das fontes de dados do software SolarWinds são mapeados e transformados nas tabelas ServiceNow CMDB usando o Mecanismo de Transformação Robusta (RTE). Os dados são inseridos em ServiceNow CMDB usando o Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE).

    Ao concluir a configuração da conexão, você pode configurar a integração para extrair dados periodicamente do software SolarWinds.

    Os dados são carregados em tabelas de preparo e depois inseridos nas seguintes tabelas de destino CMDB:
    • Servidor AIX [cmdb_ci_aix_server]
    • Zona de disponibilidade [cmdb_ci_availability_zone]
    • Relacionamento de IC [cmdb_rel_ci]
    • Cloud Network [cmdb_ci_network]
    • Conta de serviço em nuvem [cmdb_ci_cloud_service_account]
    • Cloud Subnet [cmdb_ci_cloud_subnet]
    • Computador [cmdb_ci_computer]
    • Disco [cmdb_ci_disk]
    • Hardware [cmdb_ci_hardware]
    • Hardware Type [cmdb_ci_compute_template]
    • Servidor Hyper-V [cmdb_ci_hyper_v_server]
    • Diretório Virtual IIS [cmdb_ci_iisdirectory]
    • Image [cmdb_ci_os_template]
    • Endereço IP [cmdb_ci_ip_address]
    • Servidor Linux [cmdb_ci_linux_server]
    • Datacenter lógico [cmdb_ci_logical_datacenter]
    • Servidor Web Microsoft iis [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server]
    • MS SQL Server [cmdb_ci_db_mssql_server]
    • Base de dados do MS SQL [cmdb_ci_db_mssql_database]
    • Adaptador de rede [cmdb_ci_network_adapter]
    • Mecanismo de rede [cmdb_ci_netgear]
    • Serial Number [cmdb_serial_number]
    • Servidor [cmdb_ci_server]
    • Instalação de software [cmdb_sam_sw_install] (Se a aplicação Software Asset Management (SAM) estiver instalada).
    • Instância de software [cmdb_software_instance] (Se a aplicação SAM não estiver instalada).
    • Software [cmdb_ci_spkg] (Se a aplicação SAM não estiver instalada).
    • Servidor Solaris [cmdb_ci_solaris_server]
    • Volume de armazenamento [cmdb_ci_storage_volume]
    • Servidor UNIX [cmdb_ci_unix_server]
    • Instância da VM [cmdb_ci_vm_instance]
    • Servidor Windows [cmdb_ci_win_server]

    Para obter mais informações sobre onde os dados são salvos durante a extração de dados de SolarWinds, consulte Classes da CMDB que são alvo em Conector do Service Graph para SolarWinds.

    Você pode usar o app IntegrationHub ETL para visualizar os mapas dos dados. Consulte IntegrationHub ETL (3.2) para obter mais informações.