Clonar solicitações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Clone uma solicitação para criar até dez cópias (clones) da mesma solicitação Catálogo de serviços, para usuários diferentes, sem precisar inserir as mesmas informações várias vezes. Por exemplo, você pode solicitar um novo equipamento para várias pessoas especificadas, gerando várias solicitações individuais rapidamente a partir de uma única solicitação inicial.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou catalog_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Definições de Catálogo > Gerenciar Layouts de Carrinho
    2. Na seção Tipo de destino: tela do navegador, selecione Tela de status do pedido.
    3. Na guia Componentes, marque a caixa de seleção Clonar finalização de compra.
    4. Navegar até Catálogo de serviços > Administração de Catálogo > Propriedades.
    5. Na categoria Carrinho, execute o seguinte:
      • Habilite a propriedade Habilitar solicitações de clonagem durante o check-out.
      • Para a propriedade Lista de funções (separada por vírgulas) que podem usar funcionalidade de pedidos em massa, insira as funções para as quais você deseja habilitar a funcionalidade de solicitação em massa para todos os usuários com essas funções ou deixe o campo em branco para habilitar a funcionalidade para todos os usuários.
    6. Clique em Salvar.