Filtros de certificação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O filtro de certificação cria um subconjunto de ServiceNow registros a serem auditados, normalmente de itens de configuração (IC) de determinado tipo, como todos os UNIX servidores em um datacenter específico.

    No entanto, você pode definir um filtro para qualquer ServiceNow tabela usando qualquer conjunto de condições compatíveis com o sistema. Registros auditados e identificados por um filtro para atributos ou relacionamentos esperados, dependendo do tipo de auditoria.

    Você pode criar várias versões de um filtro, reativar versões inativas e selecionar a versão que deseja usar em um modelo ou programação de certificação. Somente as versões ativas de um filtro estão disponíveis para seleção em registros de modelo. Você pode usar um único filtro em vários modelos de certificação ou cronogramas.

    Tabela 1. Filtros de certificação
    Filtro Descrição
    Certificação de dados Valida dados do CMDB.
    Conformidade da arquitetura Gerencia revisões de dados do CMDB nas auditorias de conformidade da arquitetura para determinar quais itens de configuração (ICs) correspondem aos atributos esperados.
    Estado desejado Gerencia revisões de dados do CMDB para determinar quais ICs correspondem a um estado desejado em termos de atributos e relacionamentos.
    Compliance Gerencia revisões de registros de qualquer tabela ServiceNow para determinar quais registros correspondem a um conjunto esperado de atributos e condições de registro relacionadas.
    Governança, risco e conformidade de TI Gera auditorias e testes para garantir que os controles estão sendo seguidos e cria tarefas para rastrear ações corretivas.

    Funções

    No sistema ServiceNow base, os direitos de sistema dos usuários com a função certification_admin são limitados e eles não têm acesso às tabelas necessárias para criar um filtro.

    Ao atribuir recursos de conformidade, certifique-se de que os usuários certification_admin tenham funções adicionais, conforme necessário. Por exemplo, um usuário precisa de funções que concedam acesso à tabela Empresa [core_company].