Como exibir os atributos para um IC ou um relacionamento
Abra o painel Atributos em Mapa unificado para exibir atributos como local e fase do ciclo de vida de um IC ou de um relacionamento.
Antes de Iniciar
Função necessária:
- Para acessar mapas: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor ou sn_cmdb_admin
- Para acessar mapas com serviços de aplicações operacionais: app_service_user e sm_user ou sm_admin
- Para acessar mapas com serviços de aplicações operacionais e não-operacionais: app_service_admin e sm_user ou sm_admin
- Para acessar e exibir itens relacionados: itil
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você seleciona um IC de grupo, como uma instância de serviço ou um grupo de IC dinâmico como o nó inicial, o painel Atributos mostra os atributos do próprio IC de grupo e um cartão para cada IC e membro de relacionamento do grupo. Quando você abre um mapa para um IC de instância de serviço, um selo nos ICs de grupo mostra o número de membros. Selecione um selo para expandir ou recolher o grupo.
Procedimento
O que Fazer Depois
Em um cartão de IC no painel Instâncias de serviço, selecione o menu Ações e selecione uma das seguintes opções:
- Selecione Exibir detalhes de IC para abrir o formulário de IC para o IC.
- Selecione Abrir no novo mapa para abrir um mapa adicional com o IC atual definido como o nó inicial.
- Selecione Definir IC como inicial para definir o IC selecionado como o nó inicial do mapa.
Selecione um IC de serviço de aplicações mapeado [cmdb_ci_service_discovered] no mapa para exibir seus pontos de entrada no painel Atributos.