Refinar resultados da pesquisa

Use as propriedades para refinar os resultados da pesquisa no Catálogo de serviços.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O recurso de preenchimento automático retorna valores que contêm uma correspondência exata para a combinação de letras inserida.

Figura 1. Preenchimento automático do catálogo

Os administradores podem usar a propriedade Colunas adicionais do widget do catálogo de serviços "solicitar para" (glide.sc.request_for.columns) para adicionar colunas a essa lista, refinar ainda mais os resultados da pesquisa e ajudar a determinar qual usuário selecionar quando dois usuários têm o mesmo nome.

Neste exemplo, a propriedade é definida para exibir duas colunas adicionais, Departamento e Título:

Figura 2. Preenchimento automático do catálogo usando o departamento

Os administradores podem usar a propriedade Ordenação de correspondências do widget do catálogo de serviços "solicitar para". (glide.sc.request_for.order_by) para configurar as colunas a fim de classificar por um dos valores.

Neste exemplo, é definido para classificar a lista de resultados por departamento.

Figura 3. Resultados do preenchimento automático do catálogo por departamento

O preenchimento automático também se aplica ao campo Solicitar para, que pode ser adicionado à página inicial do Catálogo de serviços.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Catálogo.
2. Clique em Adicionar categorias.
3. Selecione Solicitar para.
4. Coloque a categoria na página.

   Figura 4. Adicionar solicitado para seção do catálogo