Configuração de notificações de tabela para tabelas de tarefas

Você pode configurar uma notificação para uma tabela de tarefas para habilitar mensagens automáticas do Feed de atividades.

Antes de Iniciar

Função necessária: live_feed_admin ou chat_admin

Procedimento

1. Navegar até Feed de atividades > Administração de Feeds > Notificações de Tabela.
2. Clique em Novo ou selecione uma notificação para abri-la.
3. Preencha o formulário.

   Tabela 1. Campos de notificações de tabela em tempo real

   Campo	Descrição
   Tabela	Selecione a tabela para a qual as notificações são geradas. Nota: A lista mostra apenas as tabelas e as exibições de banco de dados que estão no mesmo escopo da notificação de tabela.
   Publicar em salas de bate-papo	Marque a caixa de seleção para gerar a notificação em salas de bate-papo associadas ao registro. Isso se aplica somente a registros de tarefa e requer que o plug-in de bate-papo esteja ativo.
   Publicar no Feed de atividades	Marque a caixa de seleção para gerar a notificação no Feed de atividades. Se os feeds de registro não estiverem configurados e o campo Grupo de feeds estiver em branco, a notificação será publicada no feed da empresa.
   Registrar Feeds	Selecione os campos a serem publicados nos feeds de registro. Este campo estará disponível somente se Publicar no Feed de atividades estiver selecionado.
   Aplicação	Selecione a aplicação que contém o registro.
   Ativo	Marque a caixa de seleção para habilitar a notificação.
   Inserir	Marque a caixa de seleção para gerar a notificação quando um registro for inserido no banco de dados.
   Atualizar	Marque a caixa de seleção para gerar a notificação quando um registro for atualizado.
   Feed	Selecione a equipe do Feed de atividades para a qual você quer publicar mensagens. Este campo estará disponível somente se Publicar no Feed de atividades estiver selecionado. Limpe o campo para publicar notificações no feed da empresa.
   Condições	Crie a condição que deve ser atendida para gerar a notificação. Se você adicionar uma declaração de condição, primeiro o sistema avaliará a condição e somente analisará o campo Antes do script se a condição for atendida. Você pode deixar este campo em branco e incluir condições no script.
   Descrição	Insira uma descrição da notificação de tabela.
   Mensagem	Crie a mensagem automática que você deseja gerar. Você pode incluir valores de campos como variáveis e um link para o registro. Para adicionar uma variável, posicione o cursor no texto e clique no nome do campo no campo Selecionar variáveis. Para adicionar um link ao registro, insira ${URI} no texto da mensagem, conforme mostrado no exemplo a seguir. High priority incident opened: ${URI} Short description: ${short_description} Nota: Por motivos de segurança, qualquer código HTML é automaticamente retirado de uma mensagem antes de ser publicada.
   Antes do script	Crie um script para ser executado antes que uma notificação seja gerada. O script será executado somente se a condição for avaliada como verdadeira ou vazia. As seguintes variáveis estão disponíveis no script: current: o objeto GlideRecord que acionou a notificação. changeFields: uma ArrayList de campos modificados no envio. Use changesFields.contains('nomedocampo') para verificar se há mudanças. answer: defina a resposta como falsa para cancelar a notificação. profileSource: defina como um objeto GlideRecord válido para definir o perfil que está publicando a mensagem. profileID: defina como live_profile sys_id para definir o perfil que está publicando a mensagem; por padrão, é o registro atual. Substitui profileSource se ambos forem especificados. Qualquer variável personalizada criada no script também é exposta na mensagem na forma de ${myVariableName}.

4. Clique em Enviar ou Atualizar.

Conceitos relacionados

• Exemplos de notificação de tabela do Feed de atividades

Tarefas relacionadas

• Configuração de notificações de tabela para tabelas sem tarefas