Como usar notificações de programação de certificação
Depois de definir uma programação de certificação, o sistema envia automaticamente notificações para usuários específicos com base nas informações da programação.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
As notificações a seguir são enviadas automaticamente:
| Tempo decorrido até a data de término | Nome do modelo de e-mail | Mensagem de notificação enviada para |
|---|---|---|
| 0% (quando a tarefa é criada) | certification.task.reminder.inserted | Proprietário da tarefa ou grupo de atribuição, se especificado |
| 50% | certification.task.reminder.outstanding | Proprietário da tarefa ou grupo de atribuição, se especificado |
| 75% | certification.task.reminder.outstanding | Proprietário da tarefa, grupo de atribuição, se especificado, e gerente do proprietário da tarefa, se especificado |
| 95% | certification.task.reminder.outstanding | Proprietário da tarefa, grupo de atribuição, se especificado, e gerente do proprietário da tarefa, se especificado |
| 100% | certification.task.reminder.overdue | Proprietário da tarefa, grupo de atribuição, se especificado, e gerente do proprietário da tarefa, se especificado |
Os modelos de e-mail usados nas notificações podem ser editados, por exemplo, para mudar o texto do corpo do e-mail.
Como executar uma programação de certificação
Executar uma programação de certificação gera tarefas de certificação com base na programação.