Componentes instalados com serviços de aplicações
Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Application Service [com.snc.cmdb.it_service], incluindo tabelas, funções do usuário e trabalhos agendados.
Funções instaladas
| Título da função [nome] | Descrição | Contém as funções |
|---|---|---|
| [app_service_user] | Exibe mapas para instâncias de serviço operacional e recupera conteúdo de serviço usando a REST API getContent - GET. A função de itil que serve como a função de técnico de helpdesk básica contém a função app_service_user. |
Nenhum |
| [app_service_admin] | Cria e modifica instâncias de serviço, cria grupos de serviço, exibe e edita mapas de instância de serviço. |
itil |
Tabelas instaladas
| Tabela | Descrição |
|---|---|
| Linha de base [sa_baselines] |
Armazenamento de pontos no tempo definido como linha de base para serviços de aplicações. |
| Preferências do usuário do Serviço de negócios [sa_business_service_user_prefs] |
Preferências do usuário associadas a um serviço de aplicativos específico. |
| Ação de Menu [sa_context_menu] |
Dados sobre opções de menu configuráveis para ICs no mapa de serviço de aplicativos. |
| Hash [sa_hash] |
Tabela interna que contém contadores e hashes em vários tipos de atualizações relacionadas a serviços de aplicações. |
| Ponto de Entrada [sa_m2m_service_entry_point] |
Mapeia pontos de entrada para serviços de aplicações. |
| Notificação do serviço descoberto [sa_notification] |
Tabela interna que contém dados sobre notificações entre diferentes partes do software. Usado principalmente após a ativação do Mapeamento de serviços. |
| Membros do grupo de serviço [sa_service_group_member] |
Mapeia grupos de serviços para membros do serviço de aplicativos. |
| Responsabilidades do Grupo de Serviço de negócios [sa_service_group_responsibilities] |
Dados sobre usuários que têm acesso a grupos de serviço de aplicativos. |
| Descrição do atributo do ponto de verificação [checkpoint_attribute_description] |
Links entre mudanças na linha do tempo do histórico e entidades internas do modelo de serviço (pontos de verificação). Usado em listas de histórico de mudanças nos mapas de serviço de aplicativos. |
| Instância de serviço [cmdb_ci_service_auto] |
Serviços que podem ser monitorados pelo sistema; no sistema de base, estão incluídos somente serviços de aplicações. Se o Mapeamento de serviços estiver ativado, também poderá haver registros para grupos de IC dinâmicos. Se a Gestão de eventos estiver ativada, poderá haver registros para grupos de alertas. |
| Serviço de Aplicações Mapeado [cmdb_ci_service_discovered] |
ICs de serviço de aplicativos. Para cada serviço de aplicativos, há um registro de IC de contêiner que modela o serviço de aplicativos. |
| Serviços de conversões em massa [cmdb_convert_bulk_services] |
Todas as conversões em massa de serviços de negócio em serviços de aplicações (atuais e passados), juntamente com o andamento da conversão, que é atualizado a cada 10 segundos. |
| Resultados da Ação dos Serviços de aplicativos [csdm_dashboard_action_report_result] |
Resultados do relatório "Serviços de aplicações com dados faltando" no painel "Serviços de aplicações". |
| Resultados dos Tipos de serviços de aplicações [csdm_dashboard_type_report_result] |
Resultados do relatório "Serviços de aplicações por tipo" no painel "Serviços de aplicações". |
| Resultados do Painel de serviços de aplicações [csdm_dashboard_reports_result] |
Resultados dos relatórios "<Servidores de aplicações | Bancos de dados | Servidores de hardware> que não estão em um Serviço de aplicações" no painel "Serviços de aplicações". |
| Inclusões/exclusões de IC manuais [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list] | Contém classes de IC incluídas ou excluídas dos serviços de aplicações durante o preenchimento de serviços de aplicações manuais ou dinâmicos. O preenchimento do serviço acontece ao
No sistema de base, as seguintes classes de IC são excluídas:
ICs de qualquer classe de IC que não esteja configurada para exclusão nesta tabela podem ser adicionados aos serviços de aplicações. Esta tabela é compatível com a funcionalidade suportada anteriormente usando a seguinte propriedade descontinuada: sa.mapping.user.manual.citype.blacklist. |
Propriedades instaladas
Para acessar as propriedades de serviços de aplicações, navegue até . A função necessária para modificar valores de propriedade é app_service_admin.
Se Mapeamento de serviços estiver implantado, consulte Propriedades instaladas com o Mapeamento de serviços em busca das propriedades adicionais do serviço de aplicativos.
| Propriedade | Uso |
|---|---|
O sys_id do tipo de relação de padrão a ser adicionado entre origem e destino ao adicionar IC manualmente ao serviço de aplicação sa.it_service.manual_ci_rel_type |
|
Coeficiente do intervalo de agregação. O valor 0 significa que nenhuma agregação é realizada na linha do tempo do histórico. A finalidade desta propriedade é diminuir o número de mudanças na linha do tempo do histórico, aumentando o intervalo permitido entre as mudanças sa.history.aggr_interval_coef |
|
Uma lista delimitada por vírgulas de tipos de IC que foram excluídos ao usar as operações "Converter em serviço de aplicativos" e "Preenchendo o serviço de aplicativos a partir de ICs no CMDB". Exemplo: cmdb_ci_service,cmdb_ci_endpoint,cmdb_ci_hardware sa.mapping.user.manual.citype.blacklist |
Esta propriedade está descontinuada na versão Tokyo. Esta lista de exclusões se aplica ao:
|
Operações da Modelagem de serviço de Sincronização com Modelagem de Serviço sa.service_modeling.use |
|
Habilite a limitação do desenho de mapas de serviço de aplicativos por número de nós e bordas. sa.map.LIMIT_MAX_GRAPH_SIZE |
Limite o número de nós e bordas nos mapas de serviço de aplicativos.
Definir esta propriedade como falsa pode reduzir o desempenho em mapas de serviços grandes. |
Número máximo de nós exibíveis no mapa de serviço de aplicativos. Mapas com valores maiores não serão exibidos. sa.map.MAX_NODES_FOR_LAYOUT |
O número máximo de nós exibidos em um mapa de serviço de aplicações. Se o número de nós exceder o número especificado, o mapa não será mostrado, e uma mensagem de erro será exibida.
|
Sinalizador global para permitir ou desabilitar a exibição de estrutura estendida para mapas. Verdadeiro (padrão): permite, mas não impõe a exibição de estrutura estendida em mapas. sa.map.ALLOW_SPANNING_TREE_VIEW |
Habilite a exibição de árvore estendida para mapas de serviço de aplicativos.
|
Número máximo de bordas exibíveis no mapa de serviço de aplicativos antes que a exibição de estrutura estendida seja aplicada. sa.map.MAX_EDGES_FOR_FULL_LAYOUT |
Número máximo de bordas exibidas no mapa de serviço de aplicações antes que a exibição de estrutura estendida seja aplicada.
|
Número máximo de bordas exibíveis no mapa de serviço de aplicativos. Mapas com valores maiores não serão exibidos. sa.map.MAX_EDGES_FOR_LAYOUT |
O número máximo de bordas exibidas em um mapa de serviço de aplicativos. Se o número de bordas exceder o número especificado, o mapa não será mostrado, e uma mensagem de erro será exibida.
Aumentar o valor padrão pode reduzir o desempenho em mapas para serviços grandes. |
Grau máximo de nós no mapa de serviço de aplicativos para o modo de mapa grande. Mapas com graus menores serão exibidos no modo normal. Mapas com graus maiores aplicarão mais mesclagem de bordas para uma exibição mais compacta. sa.map.LIMIT_GRAPH_DEGREE |
Aumentar o valor padrão pode reduzir o desempenho em mapas para serviços grandes. |
Limite da quantidade de serviços exibidos na Árvore de serviços nos mapas. Quando este limite for atingido, a Árvore de serviços será bloqueada. sa.service_tree.MAX_ITEMS_TO_DISPLAY |
|
Quantidade máxima de propriedades de conexão a serem mostradas de uma vez quando a linha de conexão for selecionada no mapa de serviço. Se a linha selecionada contiver mais conexões do que o definido aqui, o painel de propriedades terá uma notificação sobre as conexões interrompidas. sa.map.max_connections_in_properties_panel |
|
Ativar agrupamento de ICs no mapa. sa.map.enable_auto_grouping |
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Número mínimo de ICs em um mapa para aplicar o agrupamento de IC. Relevante somente se o agrupamento de IC estiver habilitado no mapa. Os seguintes ICs não são contados: clusters descobertos, ICs internos dentro de caixas de inclusão, pontos de entrada, nós de erro, ICs do host ou ICs que não são hospedados em outros ICs. sa.map.min_nodes_for_auto_grouping |
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Renderize rótulos completos em ICs no mapa. Aplicável a todos os rótulos de IC (nome de IC, nome do host, rótulo de cluster etc.) Ativar isso desativará o truncamento de rótulos, e os rótulos provavelmente serão sobrepostos a outros elementos do mapa. Não aplicável a mapas de caminho de rede/armazenamento. sncCommonMap.RENDER_FULL_LABELS |
O valor padrão "Desabilitado" significa "nenhum".
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Largura máxima dos rótulos de nó de IC em pixels. Relevante para qualquer tipo de rótulos (nome do IC, nome do host, rótulo do cluster etc.). Esse tamanho também modifica o espaço horizontal entre os elementos do IC. Aplicado à exibição do mapa e à exibição do PDF exportado. Não aplicável a mapas de caminho de rede/armazenamento. sncCommonMap.NODE_LABEL_WIDTH |
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| glide.cmdb.csdm.app_service.max_results | Número máximo de itens calculados no relatório "<Servidores de aplicações | Bancos de dados | Servidores de hardware> que não estão em um Serviço de aplicações" no painel "Serviços de aplicações".
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| sa.service.max_ci_service_population | O número máximo de conexões de IC adicionadas aos serviços de aplicações durante as seguintes operações: Converter serviços manuais criados no Gestão de eventos em serviços de aplicações e atualizar serviços de aplicações com mudanças no CMDB.
Aumentar o valor padrão pode causar problemas de desempenho. |
| sa.service.population.stop_expansion_under_ci_classes | Lista de classes de IC de serviço de aplicativos. Se um serviço de aplicativos pertencer a uma classe de IC que estende uma das classes de IC na lista, o sistema não inserirá ICs neste IC de serviço de aplicativos durante a Atualização manual de um serviço de aplicativos com mudanças do CMDB.
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