Planejamento da certificação de dados

O planejamento inicial pode tornar o processo de certificação mais bem-sucedido.

Ao definir cronogramas de certificação e definições de auditoria de certificação, os usuários com a função certification_admin estabelecem quando as certificações são executadas, quem as executa e quais dados devem ser certificados.

Funções necessárias

Usuários com a função certification_admin podem visualizar versões de filtros. Esses usuários podem criar, atualizar e excluir filtros se tiverem o acesso adequado às tabelas necessárias. No sistema ServiceNow base, os direitos de sistema dos usuários certification_admin são limitados e eles não têm acesso às tabelas necessárias para criar um filtro. Ao atribuir recursos de conformidade, certifique-se de conceder funções adicionais ao usuário certification_admin, conforme necessário. Por exemplo, esse usuário requer funções que concedam acesso a estas tabelas:

• Empresa [core_company]
• Centro de custos [cmn_cost_center]
• Programação [cmn_schedule]

Planejamento da certificação de dados

O planejamento do processo de certificação de dados exige que sejam definidos:

• A programação de certificação define a certificação para um conjunto específico de informações em uma tabela específica. Ela também gera tarefas de certificação para executar a certificação. Uma tarefa de certificação é gerada por proprietário de tarefa e um registro de instância de certificação agrupa as tarefas.
• A definição de auditoria de certificação opcional agrupa alguns cronogramas de certificação que serão realizadas em conjunto e gera instâncias de auditoria de certificação para executá-las.

As perguntas a seguir precisam ser respondidas para cada programação de certificação:

• Quais informações precisam de certificação?
• Qual é a data de vencimento da certificação?
• Quem vai realizar a certificação?