Vorschläge in KI-Suche Anwendungen automatisch vervollständigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie intelligente Vorschläge automatisch im Eingabefeld Ihrer Suchanwendung an, damit Benutzer ihre Suche formulieren oder direkt zu relevanten Ergebnissen gelangen können. Vorschläge können relevante Suchergebnisse, beliebte Abfragen, aktuelle Abfragen aus dem persönlichen Verlauf des Benutzers und beliebte Suchergebnisse sein.

    Wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration erstellen, füllt KI-Suche diese automatisch mit Vorschlagstypen für die automatische Vervollständigung. Die Einstellungen für diese Vorschlagstypen steuern die Darstellung von Vorschlägen für die automatische Vervollständigung, wenn Benutzer mit dem Eingabefeld interagieren.

    Jeder Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung enthält Standardeinstellungen, die Sie entsprechend den Anforderungen Ihrer Anwendung konfigurieren können. Sie enthält auch einen oder mehrere Suchvorschlagsleser, die Vorschläge für Suchabfragen und Suchergebnisse generieren.

    Sie können einen unerwünschten Vorschlagstyp aus der Konfiguration der Suchanwendung entfernen. Wenn Sie einen entfernten Vorschlagstyp wiederherstellen möchten, können Sie ihn erneut mit der Konfiguration der Suchanwendung verknüpfen. Sie können nur eine Vorschlagsquelle für die automatische Vervollständigung jedes Typs mit einer bestimmten Suchanwendungskonfiguration verknüpfen.

    Vorschläge zur automatischen Vervollständigung werden von der Anwendung „Suchvorschläge“ generiert. Ausführliche Informationen zur Konfiguration und Verwendung der Anwendung „Suchvorschläge“ finden Sie unter Suchvorschläge.

    KI-Suche verwendet ein dediziertes Relevanzmodell, um Datensätze für die Anzeige als Vorschläge zur automatischen Vervollständigung im Suchfeld zu ordnen. Dieses Relevanzmodell bewertet Datensätze basierend auf ihrer Aktualität und den Übereinstimmungen der Suchbegriffe in ihren Titelfeldern. Das System trainiert dieses Relevanzmodell für Vorschläge der automatischen Vervollständigung nicht. Weitere Informationen zu Relevanzmodellen finden Sie unter Relevanz von maschinellem Lernen in KI-Suche.

    Liste der Vorschlagstypen für die automatische Vervollständigung für KI-Suche Anwendungen

    KI-Suche bietet mehrere Arten von Vorschlägen zur automatischen Vervollständigung, die Sie für die Anzeige für Benutzer im Suchfeld konfigurieren können.

    Die folgenden Vorschlagstypen für die automatische Vervollständigung sind für die Verknüpfung mit Suchanwendungskonfigurationen verfügbar, in denen KI-Suche als Suchmaschine angegeben ist.
    Hinweis:
    Nicht alle Vorschlagstypen der automatischen Vervollständigung sind für die im Basissystem enthaltenen Suchanwendungskonfigurationen verfügbar.
    Vorschlagstyp der automatischen Vervollständigung Beschreibung
    Lesergruppe „Beliebte Suche“ für<application name>

    Zeigt Suchabfragevorschläge basierend auf Suchen an, die von allen Benutzern der Suchanwendung übermittelt wurden.

    Wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration erstellen, wird diese Vorschlagslesergruppe standardmäßig nicht mit ihr verknüpft.

    Standard-Abschnittsheader: Beliebte Suchen

    Leser: Leser beliebter Abfragen
    Lesergruppe „Letzte Suche“ für<application name>

    Zeigt Suchabfragevorschläge basierend auf den vorherigen Suchvorgängen des Benutzers an.

    Standard-Abschnittsheader: Zuletzt gesucht

    Enthaltene Leser: Benutzerverlaufsleser
    Suchbasierte Lesergruppe „Vorgeschlagene Ergebnisse“ für<application name>

    Zeigt Titel und Tabellen für Suchergebnisvorschläge basierend auf einer Suche nach den in das Suchfeld eingegebenen Begriffen an. Diese Suche wendet Suchquellenfilter, Stoppwörterbücher und Synonymwörterbücher sowie aus dem verknüpften Suchprofil der Suchanwendung an.

    KI-Suche behandelt den letzten Begriff im Suchfeld wie folgt besonders:
    • Wenn auf den letzten Begriff im Suchfeld ein Leerzeichen folgt, behandelt KI-Suche ihn als wörtlichen Suchbegriff. Beispiel: „ act “ gefolgt von einem Leerzeichen stimmt mit Ergebnissen überein, die den Begriff „ act“ enthalten.
    • Wenn auf den letzten Begriff im Suchfeld kein Leerzeichen folgt, behandelt KI-Suche dies als Platzhalter-Suchpräfix. Beispiel: „Handeln ohne Leerzeichen“ stimmt mit Ergebnissen überein, die die Begriffe „act“, „action“, „aktiviert“, „betätigt“usw. enthalten.
    Wenn Sie ein vorgeschlagenes Suchergebnis auswählen, wird es wie folgt geöffnet:
    • Katalogelementergebnisse werden in Servicekataloggeöffnet.
    • Wissensartikelergebnisse geöffnet in Wissen.
    • Andere Ergebnisse werden in der Formularansicht geöffnet.
      Hinweis:
      Wenn das vorgeschlagene Suchergebnis ein Anhang ist, wird durch Auswahl der übergeordnete Datensatz in der Formularansicht geöffnet.

    Standard-Abschnittsheader: Vorgeschlagen

    Enthaltene Leser: Search Based Suggestion Reader
    Vorgeschlagene Abfragelesergruppe für<application name>

    Zeigt eine Mischung aus Suchabfragevorschlägen (basierend auf den vorherigen Suchvorgängen des Benutzers) und Suchergebnisvorschlägen (basierend auf den Ergebnissen, die der Benutzer für vorherige Suchvorgänge ausgewählt hat) an.

    Standard-Abschnittsheader: keiner

    Enthaltene Leser: Leser für beliebte Abfragen, Leser für Benutzerverlauf, Leser für Anwendersuchbegriffe
    Vorgeschlagene Ergebnislesergruppe für<application name>

    Zeigt Suchergebnisvorschläge basierend auf den Ergebnissen an, die der Benutzer für vorherige Suchvorgänge ausgewählt hat.

    Wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration erstellen, wird diese Vorschlagslesergruppe standardmäßig nicht mit ihr verknüpft.

    Standard-Abschnittsheader: Vorgeschlagene Ergebnisse

    Enthaltene Leser: Personal Click Reader
    Benutzerverlauf-Lesergruppe für<application name>

    Zeigt die aktuelle Suchabfrage des Benutzers sowie Suchabfrage- und Ergebnisvorschläge aus der vorherigen Suchaktivität des Benutzers an, die der aktuellen Eingabe entsprechen.

    Wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration erstellen, wird diese Vorschlagslesergruppe standardmäßig nicht mit ihr verknüpft.

    Standard-Abschnittsheader: Zuletzt angezeigt

    Enthaltene Leser: Benutzerverlauf und Klickleser, Anwendersuchbegriff-Leser
    Hinweis:
    Eine Suchanwendungskonfiguration kann nicht mit mehreren Suchvorschlagstypen verknüpft werden, die denselben Reader enthalten und denselben Klickmodus aufweisen. Wenn Sie versuchen, einen zweiten Vorschlagstyp mit demselben Leser und Klickmodus mit einer Suchanwendungskonfiguration zu verknüpfen, zeigt das System eine Fehlermeldung an.

    Konfigurieren Sie einen Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung in einer KI-Suche -Anwendungskonfiguration

    Ändern Sie die Standardeinstellungen für die Anzeige von Vorschlägen zur automatischen Vervollständigung eines ausgewählten Typs im Eingabefeld Ihrer Suchanwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: search_application_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie eine neue Suchanwendungskonfiguration definieren, füllt KI-Suche diese automatisch mit Vorschlagstypen für die automatische Vervollständigung. Sie können die Standardeinstellungen für diese Vorschlagstypen der automatischen Vervollständigung ändern.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Anwendungen durchsuchen.
    2. Öffnen Sie die Suchanwendungskonfiguration, die den Vorschlagstyp der automatischen Vervollständigung enthält, den Sie ändern möchten.
    3. Bearbeiten Sie in der zugehörigen Liste „Vorschläge für automatische Vervollständigung“ den Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung, für den Sie die Einstellungen ändern möchten.
    4. Füllen Sie die Felder im Formular „Vorschlagslesergruppe“ aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Formular „Vorschlagslesergruppe“.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die aktualisierten Einstellungen für den Vorschlagstyp der automatischen Vervollständigung werden in der zugehörigen Liste „Vorschläge der automatischen Vervollständigung“ der Suchanwendungskonfiguration angezeigt.

    Entfernen Sie einen Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung aus einer KI-Suche -Anwendungskonfiguration

    Deaktivieren Sie die Anzeige von Autovervollständigungsvorschlägen eines ausgewählten Typs im Eingabefeld Ihrer Suchanwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: search_application_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration definieren, füllt KI-Suche diese automatisch mit Vorschlagstypen der automatischen Vervollständigung. Sie können unerwünschte Vorschlagstypen für die automatische Vervollständigung aus der Konfiguration der Suchanwendung entfernen.
    Hinweis:
    Wenn Sie einen Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung aus der Konfiguration der Suchanwendung entfernen, wird er nicht gelöscht. Informationen zum erneuten Verknüpfen des entfernten Vorschlagstyps mit der Konfiguration der Suchanwendung finden Sie unter Verknüpfen Sie einen Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung erneut mit einer KI-Suche -Anwendungskonfiguration.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Anwendungen durchsuchen.
    2. Öffnen Sie die Konfiguration der Suchanwendung, die den Vorschlagstyp der automatischen Vervollständigung enthält, den Sie entfernen möchten.
    3. Bearbeiten Sie in der zugehörigen Liste „Vorschläge für automatische Vervollständigung“ den Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung, den Sie entfernen möchten.
    4. Wählen Sie im Formular „Vorschlaglesergruppe“ die Option Aus Suchanwendung entfernen aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Formular „Vorschlagslesergruppe“.

    Ergebnisse

    Der ausgewählte Vorschlagstyp für die automatische Vervollständigung wird nicht mehr in der zugehörigen Liste „Vorschläge für automatische Vervollständigung“ der Suchanwendungskonfiguration angezeigt.