User Experience Analytics einrichten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein Administrator kann Serviceportal und Webanwendungen konfigurieren, die auf der Plattform ServiceNow Mobile basieren, um Benutzeranalysen nachzuverfolgen.

    Informationen zum Einrichten von User Experience Analytics -Daten für Serviceportalfinden Sie unter User Experience Analytics für Service Portal.

    User Experience Analytics Plugin

    Das User Experience Analytics -Plugin (com.glide.appsee) wird standardmäßig in Now Platform in einer neuen Washington DC -Instanz und in aktualisierten Instanzen aktiviert. Das Plugin ist verantwortlich für:
    • Stündliche Überprüfung auf neue Anwendungen, die beim ServiceNow -Server registriert werden sollen.
    • Bereitstellen von Zugriff auf das User Experience Analytics Dashboard​.
    Hinweis:
    User Experience Analytics wird für lokale Instanzen nicht unterstützt.

    Unterstützung der Domänentrennung für User Experience Analytics

    Domänentrennung wird für User Experience Analytics auf der Basisebene unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Domänentrennung und User Experience Analytics und Anwendungssupport für Domänentrennung.