User Experience Analytics Zugehörige Eigenschaften

Verwenden Sie Systemeigenschaften, um User Experience Analytics in Platform Analytics, ServiceNow Mobile Platform, Serviceportalund den Conversational Analytics-Bereich von Virtual Agentzu konfigurieren.

Allgemeine User Experience Analytics bezogene Eigenschaften

Verwenden Sie die folgenden Systemeigenschaften in Platform Analytics, ServiceNow Mobile Platform, Serviceportalund im Conversational Analytics-Bereich von Virtual Agent.

glide.analytics.enabled

Wählen Sie aus, ob die Option zum Nachverfolgen von Benutzeranalysen aktiviert werden soll.

• Typ: Wahr | Falsch
• Standardwert: falsch

glide.analytics.user.consent.script_timeout

Maximale Zeit in Millisekunden, die ein Skript während des User Experience Analytics-Zustimmungsrichtlinienmechanismus ausgeführt werden kann, wenn das benutzerdefinierte Skript des Anbieters ausgelöst wird. Der Mindestwert beträgt 100 ms. Der Höchstwert beträgt 5000 ms.

• Typ: Zeichenfolge
• Standardwert: 2000

User Experience Analytics Zugehörige Eigenschaften für Serviceportal

Verwenden Sie die folgenden Systemeigenschaften nur in Serviceportal.

glide.analytics.tracking.force_allowed.portals

Deaktiviert das Popup „Benutzereinwilligung“ für angegebene Portale.

• Typ: Zeichenfolge
• Standardwert: keiner

glide.analytics.tracking.restricted.portals

Deaktiviert die Nachverfolgung von Anwenderanalysen für angegebene Portale.

Diese Eigenschaft überschreibt die Eigenschaft glide.sp.analytics.enabled.portals. Sie geben ein Portal an, indem Sie seine sys_id in das Feld Wert einfügen. Um mehrere Portale anzugeben, geben Sie eine durch Kommas getrennte Liste ohne Leerzeichen ein.

• Typ: Zeichenfolge
• Standardwert: keiner

glide.sp.analytics.enabled.portals

Aktiviert die Nachverfolgung von Benutzeranalysen für angegebene Portale. Standardmäßig ist die Nachverfolgung für das Basissystem Serviceportalaktiviert.

• Typ: Zeichenfolge
• Standardwert: 81b75d3147032100ba13a5554ee4902b