Dashboard hinzufügen
Als ersten Schritt beim Entwerfen Ihrer Dashboards fügen Sie der Registerkarte KPI Composer Dashboard-Visualisierung ein leeres Dashboard hinzu.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_kpi_composer.user (eigenes Projekt), sn_kpi_composer.admin (beliebiges Projekt), admin. Für den verantwortlichen Anwender oder Anwender mit Bearbeitungszugriff aus der Projektfreigabe ist keine Rolle erforderlich.
Prozedur
- Navigieren zu und öffnen Sie das Projekt.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Dashboard-Visualisierung.
- Klicken Sie auf + Dashboard hinzufügen.
- Geben Sie dem Dashboard einen aussagekräftigen Namen, der wahrscheinlich einem Geschäftsziel oder einem kritischen Erfolgsfaktor auf höherer Ebene in der KPI-Struktur entspricht.
- Wahlweise:
Klicken Sie im Dashboard-Artefakt auf das Symbol „Element bearbeiten“ (
), um die Dashboard-Eigenschaften zu bearbeiten.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Geschäftsziele oder kritischen Erfolgsfaktoren, für die Sie Dashboards erstellen möchten.
Kunden-Experience-Dashboard zur Registerkarte „Design“ hinzufügen
In der folgenden kurzen Animation sehen Sie, wie der Benutzer ein Dashboard gemäß einem kritischen Erfolgsfaktor mit der Bezeichnung „Kunden-Experience“ erstellt. Der Benutzer fügt die Personas Agent und CIO hinzu, die das Dashboard wahrscheinlich anzeigen werden. Der Benutzer gruppiert alle Widgets im Dashboard nach Zuweisungsgruppen und beabsichtigt, ein Aufgliederungs-Dashboard zu erstellen.
KPI Composer-Dashboarddetails
Jedes KPI Composer-Dashboard-Modell kann auf Projekt-Personas oder „Gruppieren nach“-Kategorien oder auf ein vorhandenes Performance Analytics-Dashboard verweisen.
| Detail | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| PA-Dashboard |
Link zu einem vorhandenen Performance Analytics-Dashboard. Dies kann ein älteres Dashboard sein, das Ihrem Anwendungsfall entspricht, oder ein neues Dashboard, das Sie basierend auf diesem KPI Composer-Design erstellen. Indem Sie Dashboards beim Erstellen verknüpfen, können Sie den Status Ihres Projekts nachverfolgen. |
In diesem Bild sehen Sie, dass die vorhandenen Performance Analytics-Dashboards nach dem Wort „Incident“ gefiltert werden. |
| Persona |
Personas, die voraussichtlich das endgültige Dashboard anzeigen. Wählen Sie aus den derzeit mit dem Projekt verknüpften Personas aus. Informationen zum Hinzufügen von Personas zum Projekt finden Sie unter Personas zu einem Projekt hinzufügen. Nachdem Sie Personas mit einem Dashboard-Modell verknüpft haben, sind nur die Artefakte auf der Registerkarte Analysen verfügbar, die diesen Personas zugeordnet sind. |
In diesem Bild sind die Personas „Agent“, „CIO“ und „Incident-Manager“ mit dem Projekt verknüpft. Die Personas „Agent“ und „CIO“ sind mit dem Dashboard verknüpft. Der Incident-Manager nicht. |
| Gruppieren nach |
Gruppieren Sie alle Widgets, die Sie in einem Dashboard platzieren, nach einer oder mehreren Aufgliederungsdefinitionen. (Das resultierende Design ist für ein Performance Analytics-Aufgliederungs-Dashboard.) Treffen Sie eine Auswahl aus den Aufgliederungsdefinitionen, die derzeit für das Projekt ausgewählt sind. Informationen zum Hinzufügen von Aufgliederungsdefinitionen zum Projekt finden Sie unter Daten nach Aufgliederungsdefinitionen gruppieren. |
In diesem Bild sind die Aufgliederungsdefinitionen „Zuweisungsgruppe“, „Auswirkung“ und „Priorität“ für Dashboards in dem Projekt verfügbar. Die Daten im Dashboard sind nur nach „Auswirkung“ gruppiert. |