Sammeln Sie Daten für Platform Analytics-Lösungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem Sie einen Platform Analytics-Lösung installiert und sichergestellt haben, dass er auf die richtigen Datenstrukturen in Ihrer Instanz verweist, erfassen Sie die Daten für die Indikatoren und Aufgliederungen.

    Wenn Sie eine Platform Analytics-Lösungaktivieren, installieren Sie automatisch Datensammler-Jobs für diese Lösung. Diese Datensammleraufträge erfassen Analyseinformationen für die Indikatoren und Aufgliederungen in der Lösung. Nachdem die Aufträge ausgeführt wurden, können Sie die Daten in den Widgets und Dashboards für die Lösung anzeigen. Technisch gesehen führen die Datensammleraufträge die folgenden Aktionen aus:
    • Regelmäßig ausführen (in der Regel täglich)
    • Vorgangstabellen lesen
    • Daten anhand der Definitionen, die die Indikatoren und Aufgliederungen angeben, während des Zeitraums messen (in der Regel ein Tag)
    • Messergebnisse und (optional) Rohdaten in Performance Analytics-Tabellen speichern
    Das Plugin oder die Anwendung ServiceNow Store für einen Platform Analytics-Lösung installiert normalerweise die folgenden zwei Jobs:
    Historische Datensammlung
    Führen Sie den Verlaufsdatensammler-Auftrag aus, wenn Sie Platform Analytics-Lösungzum ersten Mal installieren. Standardmäßig sammelt der historische Datensammlerauftrag die Daten der letzten 60 Tage für die im Auftrag angegebenen Indikatoren. Wenn Sie ältere Daten sammeln möchten, können Sie den Auftrag so konfigurieren, dass ältere Daten erfasst werden. Ein historischer Datensammlerauftrag überschreibt alle Daten für den Zeitraum der Sammlung. Führen Sie sie daher nur einmal aus, wenn Sie Platform Analytics-Lösungzum ersten Mal installieren. Führen Sie einen regelmäßigen Datensammlerauftrag für alle nachfolgenden Daten aus.
    Regelmäßige Datenerfassung (normalerweise täglich)
    Dieser Auftrag füllt die Performance Analytics-Tabellen mit Daten ab dem genannten Zeitpunkt. Planen Sie die regelmäßige Datensammlung mit derselben Häufigkeit, mit der die Indikatoren, für die Daten erfasst werden, ausgeführt werden. Die meisten Indikatoren haben eine tägliche Häufigkeit, sodass die meisten Datensammleraufträge ebenfalls täglich ausgeführt werden. Nachdem Sie den Auftrag geplant haben, vergewissern Sie sich, dass er aktiv ist. Andernfalls wird er nicht ausgeführt.