Aktivieren oder deaktivieren Sie die Nachverfolgung von User Experience Analytics .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die Nachverfolgung für Platform Analytics, ServiceNow Mobile Platform, Serviceportalund den Conversational Analytics-Bereich von Virtual Agent deaktivieren oder aktivieren, indem Sie die Einstellungen von User Experience Analytics ] aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Analytics_admin, mobile_analytics_admin, web_analytics_admin, now_experience_analytics_admin oder portal_analytics_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > User Experience Analytics > Einstellungen.
    2. Suchen Sie in der Liste den Datensatz für die Anwendung, für die Sie die Nachverfolgung von Analysen deaktivieren möchten.
      Der Anwendungsname wird in der Spalte Name aufgeführt.
    3. Öffnen Sie den Datensatz, indem Sie in derselben Zeile entweder true oder false auswählen.
    4. Führen Sie im Formular einen der folgenden Schritte aus:
      • Aktivieren Sie die Checkbox Aktiviert, um die Nachverfolgung zu aktivieren.
      • Deaktivieren Sie die Checkbox Aktiviert, um die Nachverfolgung zu deaktivieren.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.