Berichterstellung erkunden
Die Reporting-Funktion ist standardmäßig für alle Tabellen, mit Ausnahme von Systemtabellen, verfügbar.
Berichterstellungsübersicht
ServiceNow® ermöglicht Ihnen das Erstellen und Verteilen von Berichten, die den aktuellen Status der Instanzdaten anzeigen, z. B. die Anzahl der offenen Incidents jeder Priorität.
Reporting- Workflow
ServiceNow -Berichte sind Visualisierungen Ihrer Daten, die Sie in Dashboards und Serviceportalen für Benutzer freigeben, als PDF exportieren und per E-Mail versenden können. Erfahren Sie, wie Sie Berichte erstellen, ausführen, bearbeiten, anzeigen und freigeben.
Vorteile melden
| Vorteil | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Führen Sie einen Bericht aus, um aktuelle Daten in einem vorhandenen Bericht anzuzeigen. | Berichte ausführen | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin |
| Erstellen Sie einen Bericht, um aktuelle Instanzdaten oder temporäre Daten, die Sie importiert haben, zu visualisieren und zu analysieren. | Bericht erstellen | |
| Zeigen Sie eine Liste der Berichte an, und erstellen Sie Berichte aus der Liste „Berichte“. | Liste „Berichte“ anzeigen | Administrator |
| Benutzer, die keine eigenen globalen Berichte erstellen können, können einen globalen Bericht ändern und anschließend eine persönliche Version des Berichts speichern. | Berichte kopieren | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin |
| Löschen Sie Berichte, die nicht mehr verwendet werden. | Berichte löschen | Ersteller, Administrator oder Manager eines zu löschenden Berichts |
| Mithilfe von Tastenkürzeln können Sie bestimmte Funktionen im Berichtsdesigner ausführen, ohne Ihre Maus zu verwenden. | Berichtsdesigner-Tastenkürzel |