Reporting und Performance Analytics sind zwei verschiedene Anwendungen. Sie sind für verschiedene Anwendungsfälle konzipiert und ergänzen einander.
Performance Analytics kann genaue historische Trends generieren, indem kontinuierliche Snapshots nach einem regelmäßigen Zeitplan erfasst werden. Wie im folgenden Diagramm veranschaulicht, bietet Reporting Antworten auf die Frage „Wo stehen wir heute“, während Performance Analytics Fragen über den späteren Verlauf beantwortet.Abbildung : 1. Allgemeine Fragen zu Prozesseinblicken für Reporting und Performance Analytics
Zusätzlich zur Berechnung von Trends aus Snapshots kann Performance Analytics :
Überwachung der Leistung im Vergleich zu den Zielen
Ausgabe einer Warnung, wenn Schwellenwerte erfüllt sind
Prognose der zukünftigen Leistung
Vergleich der Leistung zu unterschiedlichen Zeitpunkten
Verkürzung der Zeit bis zur Wertschöpfung mit Best-Practice-Metriken
