Clusteranalysekonfigurationen für SPM Arbeitselemente

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung Process Mining stellt Lösungsdefinitionen für Bedarfe bereit, die Sie zum Konfigurieren der Clusteranalyse verwenden können.

    Wichtig:
    Diese Funktion ist ab ServiceNow Store Process Mining SPM Content Pack v1.0 verfügbar. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Konfigurationen der Clustering-Lösungsdefinition

    Ein Process Mining -Administrator (sn_process_optimization_admin) kann auf die Konfigurationen der Arbeitselement-Lösungsdefinition von SPM zugreifen, indem er zu navigiert Alle > Predictive Intelligence > Clustering > Lösungsdefinitionen.

    Hinweis:
    Standardmäßig werden diese Lösungsdefinitionen wie folgt konfiguriert:
    • Das Feld Felder ist auf Beschreibung konfiguriert.
    • Das Feld Mindestanzahl von Datensätzen pro Cluster ist auf einen Wert von 150 festgelegt.
    • Das Feld Wortkorpus wird für den entsprechenden Wortkorpusdatensatz konfiguriert. Beispielsweise wird die Bedarfs-Clustering-Definition für den Wortkorpusdatensatz des Bedarfs konfiguriert. Jeder Wortkorpusdatensatz erfasst alle Beschreibungs- und Kurzbeschreibungsdaten für die letzten 12 Monate.

    Die Clustering-Lösungsdefinitionen enthalten auch die Reinheitsfelder für Bedarfe: „department“, „business_unit“ und „priority“.