Konfigurieren Sie Vorschriftenkategorien und Unterkategorien

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Vorschriftenkategorien und Unterkategorien, die in Beschwerdeservice-Fällen verwendet werden sollen, die regulatorische Auswirkungen haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bom_compl.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Beschwerdemanagement > Administration > Vorschriftenkategoriean.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. In Kategoriename Geben Sie einen geeigneten Namen für die Kategorie ein, und klicken Sie auf Übermitteln .
    4. Ordnen Sie der Vorschriftenkategorie eine Unterkategorie zu.
      1. Navigieren zu Beschwerdemanagement > Administration > Vorschriftenunterkategoriean.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
        Tabelle : 1. Formularfelder für Vorschriftenunterkategorie
        Feld Beschreibung
        Code Produktcode, falls vorhanden, der der Verordnung zugeordnet ist.
        Vorschriftenkategorie Kategorie der Verordnung, die nicht eingehalten oder betroffen ist. Die Unterkategorie ist dieser Kategorie zugeordnet.
        Beschreibung Beschreibung des Produkts. Beispiel: Gegenseitige Fonds.
        Problem Beschreibung des Problems. Beispiel: Offenlegung von Gebühren.
      4. Klicken Sie auf Absenden.