Process Mining für Financial Services Operations

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Financial Services Operations Process Mining Inhaltspaket ist vorkonfiguriert Process Mining Modelle für Financial Services Operations Prozesse, mit denen Analysten und Prozessverantwortliche analysieren können, wie effektiv ihre Geschäftsprozesse sind.

    Wichtig:
    Ab dem Release Vancouver wurde die Anwendung „Prozessoptimierung“ in umbenannt Process Mining.

    Informationen zum Aktivieren von FSO Process Mining-Inhaltspaket , Siehe .

    Optimierungsprojekte

    Das Inhaltspaket fügt vorgefertigte hinzu Process Mining Projektmodelldefinitionen für diese Financial Services Operations Anwendungen.
    • Financial Services Business Deposit Operations
    • Financial Services Business Loan Operations
    • Financial Services Business Lifecycle
    • Financial Services Card Operations
    • Financial Services Client Lifecycle
    • Financial Services Complaint Management
    • Financial Services Payment Operations
    • Financial Services Personal Loan Operations
    • Financial Services Personal Deposit Operations
    • Financial Services Treasury Operations
    • Services für Einzellebensversicherungen
    • Services bei Gruppenlebensversicherungen
    • Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen
    • Schadensfälle bei Privatversicherungen
    • Intelligent Servicing for Fraud
    Sie können auch ein neues Prozessprojekt konfigurieren, das auf einem vorgefertigten Projekt basiert. Weitere Informationen finden Sie unter .

    Rollen

    Basierend auf Financial Services Operations Anwendung, die Sie verwenden Process Mining Anwendung für benötigen Sie die folgenden Rollen.
    Tabelle : 1. Finanzdienstleistungsvorgänge – erforderliche Rollen für Process Mining
    Anwendung Financial Services Operations Erforderliche Rolle
    Financial Services Card Operations Konfliktmanagement: sn_bom_credit_card.dispute_manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Payment Operations sn_bom_payment.payments_manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Business Loan Operations sn_bom_loan_b2b.manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Personal Loan Operations sn_bom_loan.b2c_manager und sn_process_optimization_analys
    Financial Services Business Lifecycle sn_bom_clo_b2b.manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Client Lifecycle sn_bom_clo_b2c.manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Complaint Management sn_bom_compl.Manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Business Deposit Operations sn_bom_deposit_b2b.manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Personal Deposit Operations sn_bom_deposit_b2c.manager und sn_process_optimization_analyst
    Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen sn_ins_claim_cml.manager und sn_process_optimization_analyst
    Schadensfälle bei Privatversicherungen sn_ins_claim_pers.manager und sn_process_optimization_analyst
    Financial Services Treasury Operations sn_bom_Treasury.admin und sn_process_optimization_analyst
    Services für Einzellebensversicherungen sn_ins_indiv_life.manager und sn_process_optimization_analyst
    Services bei Gruppenlebensversicherungen sn_ins_group_life.manager und sn_process_optimization_analyst
    Intelligent Servicing for Fraud sn_bom_Fraud.Manager und sn_process_optimization_analyst